Passo Taraftar Bilet iletişim müşteri hizmetleri

Dün itibarıyla Passolig üzerinden hiçbir maça bilet alamıyorum. Herhangi bir cezam, kısıtlamam veya engelim bulunmadığı halde tüm maçlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “tekrar deneyin” tarzında bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı maçlar ve farklı...

Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Passo sistemi üzerindeki hesabıma 26.11.2025 tarihinden beri erişemiyorum. Uzun bir aradan sonra bilet almak için giriş yapmak istedim, şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımını kullandım ancak işlem sonrası ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısıyla k...

Kocaelispor Passolig taraftar kartımı bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Görüşmemde, kart iptal sürecinin 6 gün süreceği ve bu süre içinde maçlara giriş yapamayacağım belirtildi. Ancak kartım şu anda sistemde aktif olarak görünmüyor ve bu nedenle mağduriyet...

Bugün oynanacak olan Beşiktaş Adana maçına biletim var. Passolig hesabımda bir sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana üyeliğimi silip tekrar üye olmamı söyledi. Bu işlemi yaptığımda bilet kayboldu. 1 haftadır Passolig destek birimlerine ve iletişim kanallarına mail atıyorum. Hiçbirine...

Galatasaray-Samsun maçına bilet satın aldım ancak saatler geçmesine rağmen Passolig uygulamasına hâlâ yüklenmedi ve maç yarın, müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyoruz. Mesaj yazıyorum fakat bir cevap veren yok Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ref numaram 93471188

Passolig mobilden bilet aldım ve kartımdan bilet parası çekildi ama uygulamaya girdiğimde biletle alakalı en ufak bir şey yok, SMS vs de gelmedi. Acil yardım edilmeli, maç yarın. Müşteri hizmetleri ile de düzgün bir iletişim kuramadım maalesef. En kısa sürede yardım edilmesini istiyorum

Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Olağan dışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen, web sitesinden girmek istediğimde 'Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamadan ise maç bileti veya herhangi bir etkin...

Numaramı değiştirdiğimden dolayı eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Passolig kartımın iletişim numarasını değiştiremiyorum, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hafta sonu maça gideceğim ama sorun yaşıyorum. Yardımcı olun lütfen... En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum

Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Olağan dışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen, web sitesinden girmek istediğimde 'Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamadan ise maç bileti veya herhangi bir etkin...

Passo mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Olağan dışı hiçbir hareketim olmamasına rağmen, web sitesinden girmek istediğimde 'Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur' uyarısı alıyorum. Mobil uygulamadan ise maç bileti veya herhangi bir etkin...

Maç bileti almak istedim ancak ödeme kısmına geçtiğim zaman sürekli banka iletişim problemi diyor. Gün içerisinde farklı zamanlarda dahi aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetleri güncelleme yapılıyor diyor ama bilet alan alıyor. Nasıl oluyorsa. Sorunu acil çözünüz.

22/07/2023 tarihinde geçerliliği sona eren ve o günden beri iptal etmeye çalıştığım Passolig Debit Plus banka kartımı iptal edemiyorum. En az 7-8 kere görüşme yaptım, müşteri hizmetleri aracılığıyla 2 kez iletişim formu düzenlenmesi ve 1 kez de kendim iletişim formu doldurdum ve yine de iptal sağlan...

Galatasaray-pendikspor maçına iki kişilik bilet almak istememe rağmen, hem Türkiye Futbol Federasyonu (TFF) logolu hem de Galatasaray (GS) logolu Passolig kartlarıma sahip olmama karşın bilet alamıyorum. Tek kişilik bilet almak istediğimde de koltuk seçiminde hata alıyorum. Ayrıca, GS logolu kartımı...

Passo uygulamasından kardeşime bilet aldım. Bileti ona tanımlama yapmak istedim fakat Passolig kartını vizeleme yap diye uyarı verdi. Ben de vizeleme yap butonuna tıklayarak açılan sayfada onun kartının süresini uzattım. Ancak beklememe rağmen onun kartı aktif olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Passolig hesabı oluşturdum ve Passolig'e kart başvurusu yaptım. Başvuruyu sonuçlandırdım. İnternet sitesinden ve ücreti ödediğim kartımdan da kontrolleri yaptım her şeyi eksiksiz yaptım. Parasını ödediğim Passolig kartımı için Passolig hesabıma eklerken "Sayin müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep te...

Passoligten Beşiktaş maçına bilet aldım kendi t. C. Kimlik numarama tanımladığım ve ücretini ödediğim halde biletim ortalıkta yok. Müşteri hizmetlerini aradım iletişim formunu doldurdum ekran resimlerini yolladım. Müşteri hizmetleri tekrar bilet almayı deneyin dedi yine aynı şey yasandı iki kez bile...

Beşiktaş Sivas maçı için iki kişilik bilet aldım. Sonradan biletlerin biletim kısmında görünmediğini fark edince uygulamada yaşanan bir sorun sandım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu arada banka hesabını kontrol ettiğimde hesabımdan iki defa para çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile iletişime...

Passolig müşteri hizmetleri ile iletişim sorunu. Kart aldım uygulamada gözükmüyor. Bilet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona onay kodu gelecek onaylayın diyorlar. Telefona kod gelmiyor. Dolayısıyla bilgi alamadım. Tekrardan bağlanmak istediğimde tam 20 dakika uğraştım. Bu kadar zor ...