Passo Taraftar Biletiletişim müşteri hizmetleri

Passolig üzerinden satın almış olduğum Fenerbahçe Spor Kulübü 2026/2027 sezonu kombine biletim için yaklaşık 15 gündür t...ransfer ekranına erişemiyor ve bilet görüntüleme işlemi yapamıyorum. Sorun hem mobil uygulamada hem de web sayfasında aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Passolig müşteri hizmetl...

Trabzonspor Passolig taraftar kartım ile 22 Mayıs Cuma günü oynanacak maç için bugün bilet satın aldım. Biletler hızla t...ükendiğinden ve eşimin kullanım süresi dolduğu için bileti önce kendi hesabı olan arkadaşıma devrettim, daha sonra eşimin Passolig kullanım süresini uzatıp bileti eşime aktarmak is...

Galatasaray–Antalya Spor maçı için 06.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Passolig uygulaması üzerinden 36.000 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Bileti, 12 yaşındaki oğlum adına açmış olduğum hesap üzerinden aldım. Oğlum reşit olmadığı için hesabını ben açtım, kayıtlı telefon numarası bana aittir, e‑posta ...

Dün itibarıyla Passolig üzerinden hiçbir maça bilet alamıyorum. Herhangi bi...r cezam, kısıtlamam veya engelim bulunmadığı halde tüm maçlarda aynı sorunl...

Paso uygulaması üzerinden Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için 4 adet bilet satın almak istedim. 21 Nisan Salı günü sa...at 14.30 civarında uygulama üzerinden toplam 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası Paso uygulaması bir anda sayfayı yeniledi ve kontrol ettiğimde biletlerin tanımla...

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Dün Passolig mobil uygulaması üzerinden Kasımpaşa – Fenerbahçe maçına bilet alma...k için işlem yaptım. Babamın kartı da onaylandı, benim kartımdan da yaklaşık 1500 TL tutarında ödeme çekildi ancak hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. Ödeme kartımdan çeki...

Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürek...li olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl...

Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişi...miniz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

14.12.2025 tarihinde Papara Park’ta oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden doğu tribününden 3.000... TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen biletim Passolig hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle i...

14 Aralık Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig uygulaması üzerinden bilet satın aldım. İşlem sonrasında Ziraat Bank...ası hesabımdan 1000 TL çekildi, ancak hemen ardından uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir bilet görünmedi. 09.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında yaptığım bu işlemle i...

Trabzonspor Passolig kartımla yarın oynanacak maç için Passolig üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Ancak yanlışl...ıkla Doğu Üst Tribün Doğu Üst C Blok’tan bilet aldığımı sonradan fark ettim ve bu nedenle ben ve yanımdaki kişiler mağdur olduk. Asıl isteğim, bu 4 biletin de Kale Arkası Güney E ...

Passo sistemi üzerindeki hesabıma 26.11.2025 tarihinden beri erişemiyorum. Uzun bir aradan sonra bilet almak için giriş ...yapmak istedim, şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımını kullandım ancak işlem sonrası ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısıyla k...

Passolig kombine kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşamaktayım. 28 Kasım’daki Kocaelispor – Gen...çlerbirliği maçı için Güney Kale Arkası Alt tribününde bulunan kombine bilet hakkım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir kişiye transfer edilmiş görünüyor. Bu durum, ki...

Passo taraftar kartı sahibi olarak Fenerbahçe’nin 27.11.2025 tarihinde oynayacağı Avrupa maçına öncelikli satıştan bilet... almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Biletler satışa çıktığı andan itibaren defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Öncelikli satış için girdiğiniz bil...

15.11.2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Türkiye-Bulgaristan maçına 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. A...ncak hastalandığım ve raporum olduğu için maça katılamadım. Bu nedenle biletimin ücretinin iadesini talep ettim ve 116345743 referans numarası ile başvuru yaptım. Passolig müşteri...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 7 Kasım saat 17.00’de Türkiye-Bulgaristan maçı için bilet almak istedik. Satış açıld...ığı anda kontrol etmemize rağmen maraton tribününde tek bir boş koltuk dahi görünmüyordu. Biletlerin tükenmemiş olmasına rağmen hiçbir koltuk seçilemiyor, bu durumun adil olmadığın...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Kayserispor futbol maçına bilet almaya... çalışıyorum. Uygulamada boş koltuk görünmesine rağmen, “Koltuk seçme işlemi başarısız. Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bilet satın alamıyorum. Bilet...

09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçı için Passo Lig üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak hesab...ım silindiği için uygulamayı tekrar yüklediğimde, biletim “Biletlerim” kısmında görünmüyor. Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönü...

Passolig mobil uygulamasını kullanırken, bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle iş...lemleriniz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor. Şu ana kadar Passol...

Passo mobil uygulamasında Türkiye-Bulgaristan maçı için Bursa Stadyumu’ndan bilet almaya çalışırken “Hesabındaki faaliye...tler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık 5 dakika önce karşılaştığım bu sorun nedeniyle bilet alamadım ve mağdur oldum...