Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Mobil Uygulamasında Bilet Transfer Sorunu Ve Hesaba Yansımama Problemi

29 Ağustos 22:05
1.343

Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde Passo mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçına ait bilet bana transfer edildi. Ancak, transfer işlemi başarılı görünmesine rağmen biletim hesabımda gözükmüyor ve halen bu sorun devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, konuyla ilgili olarak Paso Taraftar ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi Passo mobil uygulaması üzerinden takip ettim. Elimde transfer işlemini kanıtlayan bir fotoğraf da mevcut.

Biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

passolig-mobil-uygulamasinda-bilet-transfer-sorunu-ve-hesaba-yansimama-problemi-1.jpg
30 Ağustos 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Ağustos 18:48
1.225
Passolig Kart İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri