Passolig Mobil Uygulamasında Bilet Transfer Sorunu Ve Hesaba Yansımama Problemi
Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde Passo mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçına ait bilet bana transfer edildi. Ancak, transfer işlemi başarılı görünmesine rağmen biletim hesabımda gözükmüyor ve halen bu sorun devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, konuyla ilgili olarak Paso Taraftar ile iletişim kurmam gerektiği söylendi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemi Passo mobil uygulaması üzerinden takip ettim. Elimde transfer işlemini kanıtlayan bir fotoğraf da mevcut.
Biletimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














