to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Bilet Alırken Kart Bilgilerine Ulaşılamıyor
Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve bugün tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım. Daha önceki maçlarda herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Hesabımda geçerli bir ön ödemeli Passolig kartım bulunmakta ve kartımın süresi 2029’a kadar geçerli. Henüz Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve bilet alımının açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
