to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin çözümünde aracı olan Şikayetvar ve Passo çalışanlarına teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kartımı iptal ettirerek, kendi şeh...rimin takımı olan Kocaelispor’u desteklemek için yeni Passolig kartı çıkarm
Passolig Dijital Hizmetler A.Ş.’nin Passolig uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 10:15’te Kocaelispo...r – Fenerbahçe maçına girebilmek amacıyla 400 TL tutarında “Kocaelispor” logolu dijital kart satın aldım. Amacım bu kart ile maç bileti almaktı; ancak hesabımda daha önceden buluna
Passolig Fenerbahçe logolu banka/kulüp kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde talep... etmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 26.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, Fenerbahçe logolu Passolig kartımın (95
2 Şubat 2026 akşamı Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Pa...sso Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir uyarı almaya başladım
"Çözüm odaklı olmanız sebebiyle teşekkür ederim"
Benim adıma kayıtlı, biri Fenerbahçe, diğeri Kocaelispor logolu olmak üzere... iki adet Passolig kartım bulunmaktadır. 02 Şubat tarihinde oynanacak Kocae
Passo taraftar kartım olmasına rağmen çocuklarımla birlikte maç bileti almaya çalışırken sistemsel bir engelle karşılaşı...yorum. Hem Fenerbahçe hem de Kocaelispor Passolig kartım var. Kocaelispor – Fenerbahçe maçı için kendi adıma bilet almaya çalıştığımda “bilet ve kart bilgileriniz uyuşmuyor” şeklin
Passo uygulamasına giriş yaptığımda hesabımda iki adet Passo taraftar kartı... görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Fenerbahçe Passo taraftar kar
"Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi"
Passo sisteminde aynı anda iki farklı takıma ait Passolig’im vardı. Fanatik Trabzonspor taraftarıyım, maç için deplasman... tribününe girmek istiyordum. Ev sahibi takım olan Kocaelispor Passolig’imi kalıcı olarak iptal ettirmek için önceki hafta cumartesi günü başvuru yaptım, bu cuma günü de zaten süre
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Trabzonspor ...maçı için bilet almaya çalışırken, sistem sürekli “Birden fazla aktif Passo
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. Kocaelispor – Trabzonspor karşılaşması için daha önce sahip olduğum Trabzonspor... kartımın iptalini gerçekleştirdim. Ancak bugün, 18 Ocak tarihli maç için ön ödemeli Kocaelispor kartımla bilet almak istediğimde mobil sistem üzerinde hâlâ birden fazla aktif kart
Kocaelispor için Passolig kart başvurumu Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır ...başvuruyu tamamlayamıyorum. Sistem beni sürekli olarak nKolay müşterisi olmaya yönlendiriyor ve nKolay’a üye olmadan devam etmeme izin vermiyor. Ben yalnızca Passolig kart başvuru
Kocaeli’de ikamet eden bir Antalya Spor taraftar ailesi olarak Passolig uygulamasında yaşadığımız bilet alma sorununu be...lirtmek istiyorum. Geçmiş yıllarda Kocaelispor’a destek olmak amacıyla Kocaelispor taraftar kartı da edindim. Şu anda bende hem Kocaelispor hem Antalya Spor Passolig kartı bulunuyo
Passolig sisteminde yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet alamıyorum ve mağdur durumda...yım. Daha önce hem Trabzonspor hem de Kocaelispor Passolig kartım vardı. Trabzonspor Passolig kartımla 15 Aralık’ta oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Kocaelispor için Passolig taraftar kartı oluşturmaya çalışırken, mobil uygu...lamada kimlik paylaşım sisteminden 'Bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha
Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi... üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sa
Passolig kulüp kartı sahibiyim. 23 Kasım tarihinde oynanan Göztepe – Kocael...ispor maçına devre arasında giriş yaptım. Maçın ikinci yarısı boyunca bulun
Passolig kombine kartımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve gizlilik ihlali yaşamaktayım. 28 Kasım’daki Kocaelispor – Gen...çlerbirliği maçı için Güney Kale Arkası Alt tribününde bulunan kombine bilet hakkım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir kişiye transfer edilmiş görünüyor. Bu durum, ki
Passolig üzerinden Kocaelispor için Passo kart başvurusu yaptım. Aynı gün içerisinde başvurumu tamamlayıp kartımı aldım ...ve ödemesini yaptım. Ödeme sonrası onay ekranında telefon numarası değişikliği ile ilgili bir hata verdi ve bu nedenle işlemim tamamlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Passolig müşte
Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet sü...resi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla
27 Nisan 2025 tarihinde oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçına, Passolig üzerinden ücretini ödeyerek numaralı alt tribün...de Sıra t, Koltuk 17 için bilet aldım. Ancak stadyuma gittiğimde, koltuğumda başka bir kişinin oturduğunu ve tribünde kapasitenin üzerinde insan olduğunu gördüm. Bu nedenle hem ben
9 Kasım’da oynanan Galatasaray - Kocaelispor maçında, Kuzey Kale Arkası tribününde kombine koltuğumuzda oturmak istediği...mizde, koltuğumuzda bir güvenlik görevlisinin oturduğunu gördük. Durumu kendisine ilettiğimizde ise “başka yere oturun” şeklinde bir cevap aldık ve kendi koltuğumuzda oturmamıza iz
9 Kasım 2025 tarihinde Kocaelispor Passolig kartımla Kocaelispor-Galatasaray maçı için bilet almak istedim. Ancak sistem...de hem Galatasaray hem de Kocaelispor Passolig kartım göründüğü için bilet alamıyorum. Galatasaray Passolig kartımın son kullanma tarihi geçti ve iptal ettirdim, fakat sistemde 6 g
Passo uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Kocaelispor maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak... sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100