
Passo Taraftar E-Bilet Vizeleme Hatası Nedeniyle Fazladan Ücret Alındı Ve Bilet Alımı Gerçekleşemedi

19.12.2025 tarihli Galatasaray – Kasımpaşa maçı için Passo mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken, e-bilet vizelememle ilgili ciddi bir so...
Yanlış Maça Alınan Bilet İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

18.12.2025 günü saat 21.20 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almak için Passolig uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, o anda oynanmakta olan Galatasaray – Başakşehir maçına yanlışlıkla bilet aldım. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika bile geçmeden Passolig çağrı m...
Passolig'de Sürekli 'Koltuk Ekleme Başarısız' Hatası Maç Bileti Almayı Engelliyor

Galatasaray–Kasımpaşa maçına arkadaşım için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı sorunu daha önce Fenerbahçe–Galatasaray maçında da yaşadık. Her seferinde arkadaşımın hesabına girip bilet almaya çalışıyoruz ancak ödeme aşamasına bile geçe...
Çocuklarımın Biletlerinde QR Kodda Fotoğraf Eksikliği Ve Çözüm Sağlanmaması
Passolig üzerinden Kocaeli – Kasımpaşa maçına aldığımız biletlerde, QR kod kısmında çocuklarımın fotoğrafları görünmüyor. Maça üç gün kaldı ve bu durum maç günü girişte sorun yaşamama sebep olacak diye endişe ediyorum. Bugün fark ettiğim bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi ...
E-bilet Süremi Uzatamıyorum, Sorunuma Çözüm Bulun!

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alma Süresindeki Bekleme Mağduriyeti

Passolig kartımı dün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettirdim. Bu hafta oynanacak olan Kasımpaşa-Beşiktaş maçına girmek istiyorum. BJK logolu kartımı iptal ettiğim için Kasımpaşa tribününden bilet almak istedim. Biletinial.com üzerinden üyeliğimi oluşturup Kasımpaşa logolu dijital kartımı da a...
Kullanılmayan Passolig Kartının Ücretsiz Ve Hızlı İptali Talebi

Kasımpaşa Passolig kartımı artık kullanmadığım ve Galatasaray Passolig kartı aldığım için iptal etmek istiyorum. Kartımın geçerlilik süresi 05.08.2025 olarak gözüküyor ve şu ana kadar herhangi bir yenileme ücreti de ödemedim. Henüz Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan ...
Çifte Passolig Kartıma Rağmen Bilet Alamıyorum!

Passolig üzerinden hem Kasımpaşa hem de Fenerbahçe takımlarına ait Passolig'im bulunuyor. Her iki takımın birbiriyle olan müsabakalarında, Fenerbahçe tarafından bilet almak istediğimde 'Kasımpaşa kartınız var', Kasımpaşa tarafından almak istediğimde ise 'Fenerbahçe kartınız var' şeklinde bir uyarı a...
Passolig Uygulamasında Kart Ve Numara Güncelleme Sorunu

07.09.2025 tarihinde saat 13.15 civarında, kargo dahil 935 TL ödeme yaparak Galatasaray Passolig kartı başvurusu yaptım. Daha önce Kasımpaşa Passolig kartı kullanıyordum. Uygulamada Passolig kart bölümüne girdiğimde, yeni başvurumla ilgili herhangi bir bilgi veya kartım görünmüyor. Ayrıca, eski tele...
Takım Logolu Kart Kısıtlamasıyla Bilet Alımında Yaşanan Sorun

Haksız Tribün Cezası Nedeniyle Maça Girişim Engellendi
19/04/2025 tarihinde Kasımpaşa - Sivasspor maçını izlemeye Sivaslı olarak deplasmana gittim Kasımpaşa'ya. Tribünde saygılı bir şekilde maçımı izledim kalktım çıktım. Ama bugün yani 03/05/2025 tarihinde Galatasaray - Sivasspor maçına giremiyorum. Önceki maçtaki tribün ceza aldığı için bu maça giremez...
Kombine Biletle Maça Girememek Ve Mağduriyet Yaşanması

Kayserispor Passolig kombinesini ailemle birlikte sezon başında aldım. Sezon başında her şey çok güzeldi ama son iki maçtır Çaykur Rize Spor ve Kasımpaşa müsabakalarına giremedim kapıda kaldım. Bir daha asla kombine almayı size tavsiye. Maça diye gidip kapıda kalmak tam bir rezilli hem de 2 maçta da...
Passolig Kartımın Teslim Edilmemesi!

Passolig başvurusu yaptığım adresi açık ve net olarak girdiğim halde kartım hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu bir suçtur. Parası ödenmiş bir kartın ...
Passolig Kara Liste Sorunu

Ben Kasımpaşa-Galatasaray maçına arkadaşımın Passolig'ini kullanarak gittim fakat hayatımda ilk defa böyle bir işlem yaptım. Arkadaşım, eşinden dolayı gelemediği için boşta olan bileti bana devretmesini istedim. O da transfer işlemini yapamadığı için uygulamadan girebilirsin dedi ve öyle girmeye çal...
Haksız Giriş Yasağına İtiraz
16.02.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kasımpaşa maçından ötürü bir sonraki maç için giriş yasağım olduğu öğrenildi. Ben, 16.02.2025 tarihinde kesinlikle hakaret içeren söz ve davranışta bulunmadım. Neye dayanarak bu cezayı alıyorum? Sezonluk kombinem olmasına rağmen bir sonraki maça neden giriş yasağım va...
Kombine Transferinde Hata: Acil Çözüm Bekliyorum
Passolig Kasımpaşa kombinem bulunmaktadır. Yarın oynanacak Kasımpaşa ve Galatasaray arasındaki maça kombinemi transfer etmek istiyorum. Hata veriyor. ...
Kasımpaşa Logolu Kartla Bilet Alma Sorunu

Merhaba, Kasımpaşa logolu kartım olmasına ve herhangi bir kısıtlamaya takılmadığım halde sürekli güvenlik sebebiyle bilet alamadığım söylendi. Müşteri...
Haksız Tribün Cezası Mağduriyeti
Gitmiş olduğum Fenerbahçe Rize Spor maçında tribün cezası almışım hiçbir küfür dahi etmediğim halde Kasımpaşa maçına gidemedim dolayısıyla işten izin almıştım gidebilmek için tribün cezalı gözüküyorum. Bir sonraki maçta da aynı problemi yaşamamak için yardımınızı istiyorum.
Passolig Bilet Sorunu: Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

Ben, Fenerbahçe-Kasımpaşa maçı için saat 11.30'da bilet aldım ama henüz Passolig'ime düşmedi ve şehir dışından geleceğim. Gelip mağdur olmak istemem, bana yardımcı olur musunuz? Antalya'dan geleceğim, umarım daha fazla sıkıntı çıkarmaz. Temennim bu yönde, yardımcı olacağınızdan şüphem yoktur.
Bilet Transfer Sürecinde Yaşanan Sorunlar

16 Şubat tarihinde olan Fenerbahçe-Kasımpaşa mücadelesi için bugün saat 11'de iki adet bilet aldım. Onaylandı, transfer sürecinde ve hâlâ Passolig kartımıza tanımlanamadı. Bir an önce sorunsuz bir şekilde transfer işlem sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum. En kısa sürede transfer gerçekleşecekti...
Passolig Bilet Satın Alma Sorunu: Tek Hesapta Sınırlama

Babam ile Fenerbahçe-Kasımpaşa mücadelesine bilet almak istedik ancak bir hesaptan 2 bilet alınmıyormuş. Ben de bana ait olan hesaptan (Passolig kartı...
Passolig Bilet Transfer Sorunu
Fenerbahçe-Kasımpaşa maçı için babamın Passolig hesabında bilet almıştım. Maça gidilemeyeceği için kendi Passolig hesabıma aktarmak istiyorum ama biletlerim kısmına girdiğimde bilet için transfere kapalı uyarısı veriliyor. Sorunu çözerseniz çok mutlu olurum yoksa maça gidemeyeceğim.
Passolig Hatası Maç Biletimi Engelliyor

Sabahtan beri yeni bir Passolig hesabı ve kartı satın almaya çalışıyorum ama sürekli burada ekran yükleniyor gibi gösterip hiçbir şey olmuyor. 2 gün sonraki Fenerbahçe Spor Kulübü Kasımpaşa maçı için uçak bileti aldım, Antalya'dan gideceğim ama maç bileti satın alamıyorum. Bu hata yüzünden acil yard...



