to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Kasımpaşa kartımın iptali için 4 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde kartımın o anda derhal iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede kartı artık kullanmak istemediğimi, anında ve kesin iptal istediğimi özellikle ifade etmeme rağmen müşteri temsilcisi kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin ancak 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi.
Kartı şu anda aktif olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir işlem yapmıyor olmama rağmen iptalin bu şekilde geciktirilmesi benim açımdan hem güvenlik hem de sorumluluk riski oluşturuyor. Kartın talep ettiğim anda iptal edilmesi gerekirken, 6 günlük bekleme süresine zorunlu tutulmamı kabul etmiyorum.
Kartımın talepte bulunduğum tarih itibarıyla derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, bu 6 günlük bekleme sürecinin uygulanmamasını ve bu süre içinde kart üzerinden gerçekleşebilecek her türlü işlem ve sorumluluktan muaf tutulmam için gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Passolig kartımın iptali için 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi bana kartın hemen iptal edilemeyeceğini, sistemin böyle olduğunu ve iptalin 6 gün içinde ger...
03.10.2025 tarihinde Passolig Fenerbahçe kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak kartın tamamen kapanması için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte, hafta sonu oynanacak Samsunspor maçına giriş yapmak istiyorum fakat bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum. Kartım mobil uy...
Yorumlar