to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Beşiktaş kartımın süresi dolduğu için uzatmak istemiyor, yeni bir Passolig kart çıkartmak istiyorum. Ancak üç gündür denememe rağmen sistem ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı kabul etmiyor, bu nedenle hiçbir şekilde kayıt/işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetler...
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig mobil uygulamasından işlem yapmak istediğimde, “birden fazla aktif Passolig kartınız olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Kocaelispor Passolig kart...
8 Şubat’ta oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istiyorum; ancak yıllar önce çıkardığım ve hiç kullanmadığım, başka bir takım logolu eski Passolig kartım yüzünden bilet alamıyorum. Eski kartımla bugüne kadar tek bir maça dahi gitmedim, bu kartın süresi de zaten dolmuş durumda....
2017 yılında kullanmış olduğum Passo ön ödemeli cüzdan kartımın süresi dolmuş olmasına rağmen kartım sisteminizde aktif görünmektedir. Söz konusu kartı uzun yıllardır kullanmamaktayım ve süresini de uzatmadım. Bu karta ait hesabımda bulunan bakiyenin, tarafıma ait olan diğer banka kartıma aktarılma...
09.12.2025 tarihinde Passolig uygulaması üzerinden, 14.12.2025 tarihindeki Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Trabzonspor logolu mevcut aktif Passolig kartımla bilet almak istediğimde, sistemde “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısı aldım ve bilet satın alamadım. Diğer Pass...
13 yıldır maçlara gitmediğim için Passolig Göztepe kredi kartımın süresi dolmuştu. Yeni kart başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı olan eski cep telefonu numaram nedeniyle onay mesajları eski numarama gidiyor ve yeni numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem Passolig web sitesi hem m...
Passolig Galatasaray maç kartımı uzun süredir kullanmıyorum ve süresi 2017 yılında doldu. Bugün Kocaelispor maçı için bilet almak istediğimde, mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi gerektiği uyarısını aldım. Ancak, kartım hâlâ sistemde aktif olarak görünüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyor...
Galatasaray-Göztepe maçı için bilet transferi yapmak istiyorum. Hem Galatasaray hem de Göztepe Passolig kartım vardı; ancak Göztepe kartımın süresi doldu ve yenilemek istemiyorum. 2 gündür mobil uygulama ve web sitesi üzerinden denememe rağmen, bilet transferi sırasında “uygun değildir” uyarısı alıy...
Fenerbahçe ve Altay Passolig kartlarımın iptal edilmesini istiyorum. Fenerbahçe kartımın son 4 hanesi 5635, Altay kartımın son 4 hanesi ise 1257’dir. Altay kartımın kullanım süresi 12/24’te doldu, Fenerbahçe kartım ise 12/29’a kadar geçerli görünüyor fakat bu kartı hiç kullanmadım. Her iki kart da k...
Aktif Bank Passolig kartımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramı artık ku...
"2 yıldır çözülemeyen problemi basit şekilde çözdük, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7-8 aydır Aktif Bank Passolig uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmadığı için ne bil...
"Çok hızlı geri dönüş ile işlemimi gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
Passolig kredi kartı kullanıcısıyım. Daha önce sistemi tam olarak bilmeden Galatasaray ve Alanyaspor Passolig kartları aldım. Şu anda bu iki kartım ol...
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Fenerbahçe Taraftar Kart kullanıcısıyım. Kartımın süresi dolduğu için yenilemek istedim ancak karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir yenileme...
Passolig kartımın süresi dolduğu için vizeletmek ve uzatmak istedim, fakat sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için güncelleme yapamıyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında benden dilekçe doldurup göndermem istendi, ancak acil bir şekilde maça girmem gerektiğinden bu dilekçeyi hazırlayıp ...
Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Ön ödemeli Passolig kartım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim tam olmasına rağmen sistem kartımı tanımamaktadır. 26 Ağustos 2025 tarihinden beri her bilet alma girişimimde bu hatayla karşılaşıyorum. Uygul...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. İşlem onayı için gönderilen kod eski numarama gidiyor ve bu nedenle kart süremi uzatamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kartımın süresi doldu ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem mail yolu...
Passolig mobil uygulamasında “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” hatası alıyorum. Passolig hesabım aktif, kartımın süresi dolmamış ve ödemelerim ta...
Passolig Fenerbahçe taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sisteme güncel telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Numaranız sistemde kayıtlı...
Passolig kartımı alalı henüz 1 yıl olmamışken, 15.08.2025 tarihinde Passolig uygulamasından bilet almak istediğimde “e-bilet kullanım süresi doldu” uyarısı aldım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımda kullandığım fotoğrafımın uygun bulunmadığı söylendi. O...
15.08.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Karagümrük maçına Passolig taraftar kartımla bilet almak istedim. Sisteme giriş yaptığımda 3-4 bin TL’lik bilet kategorilerinde, kartımın maça giriş yasağı olduğu gerekçesiyle bilet alamadığımı belirten bir bildirim aldım. Oysa sistemde cezam veya yasağım g...
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Passolig taraftar kartımla ilgili cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için, müşteri hizmetlerin...
Passolig kartımı iptal etmek istiyorum. E-bilet süresi doldu ve yenilemeyeceğim. Aynı zamanda Göztepe Passolig kartım da var ve sadece Göztepe kartımın kalmasını istiyorum. Bu kartı iptal etmek istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Çok acil.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
