to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Çakışması Fenerbahçe Maçına Bilet Alımını İmkânsız Kılıyor
Passolig kartımın süresi dolduğu için yeni sistemden Passo Taraftar Kart aldım, ancak şu anda hem eski Passolig hem de yeni taraftar kartım göründüğü için Fenerbahçe – Rize Spor maçına bilet alamıyorum. Sistemde iki kart göründüğü gerekçesiyle işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartlardan birinin iptal edilmesi gerektiği, bu iptal sürecinin ise 6 gün süreceği söylendi. Ancak bu süre Fenerbahçe – Rize Spor maçına kesinlikle yetişmiyor ve bu yüzden maça bilet alamayacağım.
İptal ve geçiş sürecimin hızlandırılmasını, sistemdeki kart çakışmasının acil olarak giderilmesini ve Fenerbahçe – Rize Spor maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
