Passo Taraftar Kart başvuru yapamıyorum

Passolig web sitesi üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem, adres bilgisi olarak otomatik şekilde eski evimin adresini (İstanbul Ümraniye) gösteriyor ve bu adresi değiştirebileceğim bir seçenek sunulmuyor. Daha önce abim için başvuru yaptığımızda adresi manuel olarak yazabiliyord...

2 Ağustos’ta başvurusunu yaptığım Passolig maç kartım, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen, kartın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kartın “yolda” olduğu söylendi fakat herh...

Beşiktaş kulübüne ait Passolig kartımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Kartıma ve Passolig hesabıma ihtiyacım kalmadığı için, sadece kartımın değil, aynı zamanda tüm kişisel bilgilerimin de sistemden silinmesini istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödeme...

Yaklaşık 5 aydır Passolig kartımın telefon numarasını güncellemeye çalışıyorum. Eski ve artık kullanılmayan hattıma 4 haneli şifre gönderildiği için işlem yapamıyorum. Numara güncellemesi için başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş ...

Bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden oğlum için Beşiktaş taraftar kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ödeme işlemi hızlıca gerçekleşti ancak oğlumun Passolig kartı sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Kart başvurusunu tamamlamama ve ücretin çekilmesine rağmen, başvurunun karşılığını a...

Yaklaşık 3 yıl önce Passolig taraftar kartıma maç bileti almak için para yükledim ve işlem sonrasında kartımda 150 TL civarında bir bakiye kaldı. O dönemde bu paranın iadesi için çeşitli başvurular yaptım ancak her seferinde bir engelle karşılaştım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Bugün o dönemi...

Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı sistemde güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımı kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yapmak istedim, ancak sistemde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı görünüyor. Passo Mobil uygulamasında da numar...

Passolig Fenerbahçe ön ödemeli kart için dün başvuru yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemlerimin ardından iPhone cihazımdan Passo Taraftar uygulamasında “Kart İşlemleri” bölümüne girmeye çalıştığımda her seferinde “0HNELPOVMKPON:00000001” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma eriş...

Passolig Beşiktaş kart başvurumu 04.08.2025 tarihinde Antalya’dan, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak, mobil uygulamadan başvuru yaptığım için fiziksel kart gönderilmeyeceği söylendi. Web sitesi üzerinden başvuru yapınca fiziksel kart gönderiliyor, fakat mobil uyg...

5 gün önce başvurusunu yaptığım Passolig ön ödemeli kartım teslim edilemedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy/Erenköy olarak iletildi ve kargo ile ilgili bana sadece 9406 ile biten kart numarasının olduğu bir mesaj gönderildi. Ancak kurye tarafıma ulaşmadı, iletişime geçtiğimde ise her seferinde ‘e...

Passolig Kart başvurusu yapamıyorum. Kart başvuru formunu doldurduğumda, ödemeye yönlendirilmem gerekirken tekrar başvuru formuna yönlendiriliyorum. Aradığımda müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm yolu bulamıyor. Lütfen bir çözüm bulun, Passo satış noktasına gidecek vaktim yok, çalışıyorum.

İnternet üzerinden Passolig başvurusu yaptım, kartım basıldı ve teslim adresi olarak ev adresimi gösterdim. Kendim işte olduğum için evde olan eşime kartım teslim edilmedi. Kapıya gelen kurye, beni telefonla arayarak iletişim ve kimlik bilgilerimi, anne-baba isim soyisim dahil olmak üzere hepsini te...

Passolig karta başvuru yapacağım telefon numaram doğru olmasına rağmen hata veriyor. Verdiği hata bu şekilde. Hata Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. Müşteri hizmetlerinden yardım bekliyorum

Passolig kartı için başvuru yaptım ve tüm gerekli bilgileri (kimlik, kredi kartı vb.) doldurarak ödememi gerçekleştirdim. Ancak teslimat için gelen kurye, başvuruda zaten verdiğim T.C. kimlik numarası, seri numarası, baba adı, doğum yılı gibi birçok kişisel bilgiyi tekrar istedi. Bu bilgileri tekrar...

Sayın Passolig Yetkilileri, 22 Temmuz 2025 tarihinde Passolig vize ücretimi iki kez ödeme yaparak uzattım. Ancak bu ödemelere rağmen hesabıma vize süresi hâlâ yansıtılmamış ve kartım aktif hale getirilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, yar...

Passolig Kart için başvuru yaparken, "seri no yanlış girdiniz" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt aldılar. Yeniden deneyin diyerek kısa mesaj ile geri döndüler. Yeniden denedim. Sonuç yine aynı. Ekte görebilirsiniz. Yardımcı olunmasını bekliyorum. Maç bileti alacağım ancak bilet iç...

Passolig kredi kartı başvurusu yaptım, ücreti ödedim, başvuru onaylanmadı. Para iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım. İnternetten araştırdığımda birçok kişi buradan çözmüş sorunu. Başvuru yaparken ödediğim paranın geri iadesini istiyorum.

Passolig kart onayı için başvuru yapalı 6 gün oldu, hâlâ onay bekliyorum. Bir türlü onay gelmedi, 'Başvurunuz tamamlandı, bilgileriniz kontrol ediliyor' diyor. Böyle bir durum olmaz, maça bilet alacağız ama alamıyoruz. O kadar para veriyoruz, bu kadar bekletilmemeliyiz.