to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig web sitesi üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem, adres bilgisi olarak otomatik şekilde eski evimin adresini (İstanbul Ümraniye) gösteriyor ve bu adresi değiştirebileceğim bir seçenek sunulmuyor. Daha önce abim için başvuru yaptığımızda adresi manuel olarak yazabiliyorduk, fakat şimdi sistemin değiştiğini ve sadece nüfusa kayıtlı adresi otomatik olarak aldığını fark ettim. Bu nedenle başvurumu tamamlamıyorum, çünkü kartım eski adresime gönderilecek ve elime ulaşmayacak.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de herhangi bir yönlendirme veya seçenek bulamadım. Adres güncelleme seçeneği eklenmesini ve başvuru sırasında güncel adresimi girebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Passolig kart başvurusu yapmak için yeni bir hesap oluşturmak istedim. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve “Sistemdeki numaranızla şu anki numaranız aynı deği...
Passolig uygulamasından kart başvurusu yapacağım, ancak adres bilgilerimi değiştiremiyorum. Ekrana dokunuyorum, ancak hiçbir şekilde yeni adres ekleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm sağlayamadılar. Mailime form yolladılar, ancak forma dosya eklenmiyor. Dönüşünüzü bekliyorum. İyi çalı...
Passolig kart başvurumda belirttiğim adreste değilim. Şu an başka bir adreste bulunmaktayım ve bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni adres...
Yorumlar