to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Beşiktaş kart başvurumu 04.08.2025 tarihinde Antalya’dan, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve 800 TL ödeme yaptım. Ancak, mobil uygulamadan başvuru yaptığım için fiziksel kart gönderilmeyeceği söylendi. Web sitesi üzerinden başvuru yapınca fiziksel kart gönderiliyor, fakat mobil uygulamadan başvuranlara bu hak tanınmıyor. Oysa her iki yöntemle de aynı ücreti ödüyoruz.
Ben 800 TL ödedim ama fiziksel kart alamadım. Sadece başvuru yöntemi farklı diye bu şekilde mağdur edilmek kabul edilemez. Maç günlerinde uygulamada yaşanabilecek sorunlarda fiziksel kartın önemi büyük. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve çözüm sunulmadı.
Fiziksel kartımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım, ancak sistemde 3 adet kartım olduğu iddia edilerek fiziksel kart başvurusu yapmam engelleniyor. Oysa yalnızca bir adet dijital kartım var ve bunun için 800 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10 gündür her gün Passolig müşteri hizmetlerini aramama rağmen, temsilciler...
Passolig fiziksel kart gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri, mobil uygulamadan yapılan başvurularda fiziksel kart gönderilmediğini, internet üzerinden yapılması gerektiğini söylüyor. Ben mobil uygulamada zaten ücretini ödedim. İnternet şubesinden başvuru denediğimde yine ücret istiyorlar.
Yorumlar