Engelli Taraftarın Refakatçi Bileti Tanımlanmadı
05.04.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için engelli bile...tine başvuru yaptık. Kardeşim engelli olduğu için onun bileti kendi Passoli
05.04.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için engelli bile...tine başvuru yaptık. Kardeşim engelli olduğu için onun bileti kendi Passoli
Passolig sisteminde eski Galatasaray kartım göründüğü için 8 Nisan tarihli Göztepe–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. ...Şu an aktif olarak kullandığım Göztepe Passo kartım olmasına rağmen sistem “aktif birden fazla Passo’nuz olduğu için bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve satın alma işlemini tamam
Trabzonspor Passolig kartım üzerinden yaklaşık 1 yıldır maç bileti alamıyorum. Sistem 360 gün içinde kart iptali gerçekl...eştirdiğim için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hiçbir maça bilet satın alamıyorum. Ayrıca gaziyim ve bazı maçlara kulüp tarafından davet edildiğim için, bu davetler kap
Passolig mobil uygulaması üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçına, Trabzonspor tribününden bilet almak istedim; ancak... sistem “aktif iki kartınız bulunmaktadır” uyarısı vererek bilet almama izin vermiyor. Oysa eski kartımı kısa süre önce iptal ettirdim ve şu anda sadece Trabzonspor Passolig kartım
Passolig üzerinden maç bileti almaya çalıştığım her seferinde, daha önce iptal ettiğim kartım öne sürülerek “360 gün içi...nde iptal ettiğiniz için” şeklinde başlayan bir uyarı alıyor ve bilet satın alma işlemlerim engelleniyor. Eski kartımı zaten iptal edip sistemden sildirmeme rağmen hâlâ bu eski kar
Türkiye – Romanya milli maçı için yaklaşık 4 gündür Passo uygulaması ve sistemi üzerinden bilet almaya çalışıyorum fakat... uygulamada bilet görünmezken, farklı platformlarda onlarca ilan ve satıcı bulunuyor. Bu satıcıların bir kısmı açıkça karaborsa niteliğinde yeniden satış yapıyor, bir kısmının da d
Yaklaşık bir aydır Passo üzerinden üyeliğimle Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem “B...u maça bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Şu ana kadar toplam 4 kez bilet almaya çalıştım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Bu süreçte Passo de
Fenerbahçe Passolig kartımda e-bilet sürem henüz dolmamış olmasına rağmen 2 gündür Fenerbahçe–Gaziantep maçına bilet ala...mıyorum. Sisteme giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim
Galatasaray için Kuzey tribünü 107/12/125 blokta bulunan kombinemi yenilemek istiyorum; ancak kombine yenilemem, Passo m...obil uygulamasındaki rezervasyonlarımda görünmediği için işlem yapamıyorum. Cuma günü kombine yenileme süreci açıldığından beri sistemde kendi yerimi göremiyor, bu nedenle ödeme aş

17 Mart 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gaziantep FK maçına babam, ben ve 12 yaşındaki kardeşimle birlikte gitmek ...istedik. Passo kart oluşturma aşamasında 12 yaşından küçüklerin kartlarının ebeveyn hesabına bağlanması gerektiği açıkça belirtiliyordu; biz de yönergeye uygun şekilde kardeşimin k
"Teşekkürler"
Galatasaray maçlarını statta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak uygulanan sistem ve... süreç akıl alır gibi değil. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanırsınız ya da tanımazsınız; bunun yerine her maç için kura tarzı bir başvuru sistemin
Passolig banka kartımın şifre blokesi yaklaşık 1 senedir kaldırılmıyor. Kartıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde işlem ...gerçekleştiremiyorum. Şifre blok kaldırma işlemi için benden mutlaka dilekçe isteniyor. Ben ise zihinsel engelli olduğum için bu dilekçeyi hazırlamakta ve süreci takip etmekte çok

Passolig uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “faaliyetler nedeni ile er...işiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun, Passo kartım kargodan geldikten hemen sonra başladı. Kartım henüz kargo aşamasındayken
Passo üzerinden Göztepe – Alanya maçına aldığım bileti yeğenime transfer etmek istiyorum ancak sistem “aynı kişi aynı et...kinliğe bilet alamaz” uyarısı vererek transfer işlemini engelliyor. Bu nedenle bileti yeğenime devredemiyor ve kullanamıyoruz. Sorunu 14 Mart 2026 tarihinde, saat 01.15 civarında
"Çok kısa bir sure sonra aradılar."
Passolig uygulaması üzerinden Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak işlem aşamasında “Sistemde kulüp ku...ralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bil
04.03.2026 tarihinde, hafta sonu oynanacak Beşiktaş - Galatasaray maçına katılabilmek amacıyla Passo üzerinden Beşiktaş ...taraftar kartı satın aldım. Ancak daha önce farklı bir kulübe ait taraftar kartım bulunduğu gerekçesiyle, satın almış olduğum bu kart ile söz konusu maça giriş yapamayacağımı öğren
Passolig kartım Fenerbahçe taraftar kartı olarak kayıtlıydı. Bugün Gaziantep FK maçına Biletinial üzerinden bilet almak ...istediğimde, sistem Fenerbahçe taraftarı olduğum için bilet almama izin vermedi ve bu nedenle maça bilet alamadım. Bu sorunu çözmek için bugün Passolig taraftar kartımı iptal etti
Yıllardır Beşiktaş maçları için Passo üzerinden kombine alan bir taraftarım. Yaklaşık 4 aydır Passo hesabıma giriş yaptı...ğımda, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalar
Passo üzerinden Passo kart tanımlamaya çalışırken “Bir Hata Oluştu – Şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha ...sonra tekrar dene. Bilgi için 0HNJ8IVSDOB33:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web
28 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş maçına bilet almak için Passolig mobil uygulamasından işlem yap...mak istediğimde, “birden fazla aktif Passolig kartınız olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Kocaelispor Passolig kart
Passolig üzerinden yeni Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak eski e-posta adresim bu süreçte engel oluşturuyor. Eski... e-posta adresime hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta güncelleme hem de yeni kart başvurusu için uğraşıyorum fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100