Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig'in İki Taraftar Kartı Kısıtlaması Bilet Alımını Engelliyor

profile
14 Nisan 21:54
65

Passolig uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde oynanacak Gençlerbirliği – Galatasaray maçı için bilet almak istediğimde, her iki takımın da taraftar kartına sahip olmam nedeniyle kısıtlama kapsamına girdiğim yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Uygulama bilet almama kesin olarak izin vermiyor.

Hem ev sahibi takımın hem deplasman takımının taraftar kartına sahip olmam, maça giriş yapmama engel olarak görülüyorsa bu durumda statta boş koltuklar kalacak olmasına rağmen maça gidememiş oluyorum. Bu durum hem taraftar hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor.

Passolig’den, bu tür durumlarda uygulanan kısıtlamanın kaldırılmasını ve özellikle bu maç için bilet satın alabilmem konusunda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Kısıtlama kaldırıldığı takdirde, ilgili karşılaşma için biletimi hemen satın alacağım.

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 10:41

Passolig üzerinden tanımlı olan dijital Gençlerbirliği kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat telesekreterin yönlendirmelerinde kart iptaliyle ilgili hiçbir seçenek bulunmadığı için müşteri temsilcisine de bağlanamadım.

Farklı bir takıma geçiş yapacağım için mevcut Gençlerbirliği dijital kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart iptali işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

15 Nisan 08:16 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kartımdaki Hatalı Kısıtlama Maç Biletimi Almayı Engelliyor

profile
25 Mart 01:34
244
passolig-kartimdaki-hatali-kisitlama-mac-biletimi-almayi-engelliyor-1.jpg

Passolig Kartı İle Deplasman Bileti Alımında Tekrarlayan Kısıtlama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
11 Mart 22:04
173
passolig-karti-ile-deplasman-bileti-aliminda-tekrarlayan-kisitlama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri