to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Passolig sisteminizde çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Başakşehir Passolig kartım olmasına rağmen ...profilimde görünmüyor ve sisteminiz kartımı tanımıyor. Bu nedenle her maç günü, sizin sisteminizdeki bu sorun yüzünden yeniden işlem yapmak ve tek girişlik Passo almak zorunda kalı
GS Passolig kartımı aldıktan sonra Başakşehir Passolig kartı da çıkarttım ve şu an Başakşehir üzerinden bilet almak isti...yorum. 04.09 tarihindeki Başakşehir maçına bilet almaya çalıştığımda sistemde “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınc
"Passo tarafından aradın ve kart ücretimin geri iade edileceği hakkında bilgi aldım, ilgileri için teşekkür ediyorum"
Dün gece Passo uygulamasının müşteri hizmetlerini aradım. Aktif Galatasaray ve Başakşehir passom bulunuyordu. 04.09.2026... tarihli Başakşehir – Galatasaray maçına nasıl gidebileceğimi sordum. Sezon başından beri düzenli olarak Başakşehir maçlarına gidiyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Galatasaray
Passolig’de Fenerbahçe kartımın iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene 2–6 Aralık tarihleri a...rasında müşteri hizmetlerini arayarak Fenerbahçe Passolig kartımın iptalini talep ettim ve o dönemde bana kartımın iptal edildiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek planlarımı b
"6 gün kuralı hızlıca çözüldü. Bu seferde kulübün ve il spor müdürlüğünün almış olduğu 365 gün kuralına takıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
02.05.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Rams Başakşehir maçına, adıma tanımlı Maraton Üst c Blok kombine biletimle gir...iş yapmak üzere Kadıköy’e gittiğimde, pfdk tarafından blok kapatma cezası uygulandığını stadyum girişinde öğrendim. Bu durumdan önce tarafıma Passo tarafından hiçbir bilgilendirme
02.05.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Başakşehir futbol karşılaşması için Fenerbahçe kulübü, 18 yaş altı seyirciler ...için ücretsiz bilet hakkı tanıdığını duyurdu. 8 yaşındaki oğlum A*** K**** K********** için Passo uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde, uygulama herhangi bir uyarı vermeden
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram sistemde hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numa...rama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için gereken doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve h
Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor–Başakşehir maçına bilet almaya çalışırken, e-bilet süremi 08.04.2026 tarihinde ye...nilememe rağmen bileti kendi adıma tanımlayamıyorum. Uygulamada kendi bilgilerimle (kendi adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaramla) işlem yapıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyo
"Sorunum düzeltildi"
Passolig Başakşehir kartım nedeniyle Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Trabzonspor taraftarıyım ve takımımın maçların...ı takip etmek istiyorum. Bugün Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal sürecinin 7 gün sürebileceği söylendi. Ancak Galatasaray maçına hemen bilet almak istiyorum v
"İlginiz için teşekkür ederim"
Passolig üzerinden Başakşehir taraftar kartımın iptal edilip Trabzonspor ta...raftar kartımın aktif edilmesi için bugün başvuru yaptım. Ancak bu sürecin
T. C. No 314*****586 T**** Ç**** 13.03.2026 tarihinde 2026/2027 sezonu kombinemi yeniledim ve o an hesabımdaki mevcut pu...anlarım kombine fiyatımdan düşüldü. 14.03.2026 tarihinde ise Galatasaray–Başakşehir maçını kulübüme devrettim, biletim satıldı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak 1410 puan
Trabzonspor Passolig kartımı bugün iptal ettim ve ardından Başakşehir için mobil Passolig kartı aldım. Ancak sistem üzer...inden maç bileti almak istediğimde hâlâ eski Trabzonspor kartım göründüğü için yeni Başakşehir Passolig kartımla bilet almama izin verilmiyor. Bilet alma ekranında kısıtlama olduğ
Passolig kartımla 2 gündür Eyüpspor – Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sisteme girdiğimde “birden fazla Passolig kar...tınız var” şeklinde uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Oysa diğer kartım TFF kartı olduğu için böyle bir sorun olmaması gerekiyor. Aktif olarak kullandığım kart ise Başakşehir Pas
Galatasaray maçlarını statta izleyebilmek için engelli indirimi kartımla bilet almak istiyorum ancak uygulanan sistem ve... süreç akıl alır gibi değil. Engelli bireyler için ya net bir şekilde indirimli bilet hakkı tanırsınız ya da tanımazsınız; bunun yerine her maç için kura tarzı bir başvuru sistemin
Uzun süredir Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray maçlarına bilet almaya çalışıyorum; ancak özellikle Galatasara...y – Başakşehir maçı için yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Yaklaşık bir haftadır ve bugün de dahil olmak üzere, her boş koltuğu sepete eklemeye çalıştığımda s
"Çok profesyonelce ve hızlı yardımcı olundu."
Passo üzerinden 2 gündür Galatasaray – Başakşehir maçına 8. Kategoriden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem koltuk seç...meme izin vermiyor ve sürekli hata veriyor. Oysa Passolig kartımda 1 yıllık vizem aktif durumda olmasına rağmen, tarafıma üyelik sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini def
"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Belçika vatandaşı olarak Belçika kimliğim ile, bu hafta sonu oynanacak Gala...tasaray – Başakşehir maçına girebilmek için Passolig GS Taraftar Kart üyesi
Passolig kartım ve Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak 12 Mart günü saat 14:00 civa...rında Başakşehir maçına bilet almaya çalıştığımda, sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi ger
"Çok kısa bir sure sonra aradılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
