to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet almak isterken, geçmişte aldığım ve uzun süredir hiç kullanmadığım An...
Passolig uygulamasına mobil giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınız erişime kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Ankaragücü Passolig kartı kullanıyorum ve bu sorun ağustos ayından beri devam ediyor. Bu süreçte birçok kez müşteri h...
"2 defa operatörü arayıp çözemediğim sorunum buradaki şikayetim akabinde hızlıca yanıt buldu ve çözüldü. Teşekkürler"
Passolig kart iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birkaç yıl önce çıkardığım Ankaragücü Passolig kartım nedeniyle Trabzonspor maçına bile...
09.12.2025 tarihinde Passolig uygulaması üzerinden, 14.12.2025 tarihindeki Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Trabzonspor logolu mevcut aktif Passolig kartımla bilet almak istediğimde, sistemde “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısı aldım ve bilet satın alamadım. Diğer Pass...
Passolig dijital cüzdan kartı ile bugün yeni üyelik oluşturdum. Gençlerbirliği–Başakşehir maçı için bilet almak istedim ancak uygulamada “Bu e-posta başka bir hesapta kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bilet alamıyorum. Daha önce Ankaragücü Passolig kartım vardı fakat şu anda aktif değil....
Passo mobil uygulamasında abim için Fenerbahçe logolu bir Passo dijital kart oluşturmak istedim, fakat yanlışlıkla kendi hesabım üzerinden bu işlemi yaptım. Durumu fark edince Passo müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve onlar da abim adına oluşturduğum kartı iptal ettiler. Ancak yaklaşık 1-2 haf...
Ankaragücü Passolig kartım için yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak eski Gmail hesabım ve eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu iç...
Passolig mobil uygulamasında Fenerbahçe, Ankaragücü ve Gençlerbirliği Passolig kartlarım 2 gündür gözükmüyor. Android 11 işletim sistemli telefon kullanıyorum ve sorun son güncellemeden sonra başladı. Uygulamaya giriş yaptığımda “Müşterinin Passolig kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu sorunla i...
Ankaragücü Passolig'im var, onu iptal etmek istiyorum ama ne maile yanıt veriliyor ne de telefona. Başka hiçbir şekilde de iptal olmuyor. Müşteri hizm...
Kombine almak için hem Ankaragücü hem de Gençlerbirliği kombinesi alacağım. Ödemeye geçtiğimde kart bilgilerinde hata veriyor. Bilgiler yanlış diyerek işlem yapılmıyor. Lütfen ilgilenin. Müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat yeterince ilgilenmiyorlar. Hiç olmazsa bir kere arasalar ya da Passolig olar...
"Teşekkürler"
Geçen hafta Passo üzerinden Ankaragücü-Gençlerbirliği maçı için 4 arkadaş bilet alıp maça gitmek istedik. Bir arkadaş biletleri alacağı için ona bilgilerimizi gönderdik. Passo kartlarımızı hazırladık, aktif olmayan kartları aktifleştirdik. Ve bilet almaya çalıştık. Bilet alırken hata verdi ve bileti...
Göztepe Beşiktaş maçı için bilet alacağım fakat açıklamada "Alınan İl Güvenlik kararı gereği ev sahibi biletlerinin satışı Beşiktaş, Fenerbahçe, Galatasaray, Trabzonspor, Samsunspor, Kocaelispor, Ankaragücü, Alanyaspor, Altay logolu Passolig kartlarını 180 gün içerisinde iptal etmiş olan taraftarlar...
5 Nisan'da Ankaragücü-Gençlerbirliği maçındaydım. Yabancı olduğum için bu muhtemelen Passolig ile ilk maçımdı. Şimdi Ankaragücü-Boluspor maçına tekrar bilet almak istiyorum ama "kara liste"deyim diye alamıyorum. Neden hiçbir şey yapmadım, tekrar nasıl bilet alabilirim?
Ankaragücü ve gençlerbirliği Passo kartım olduğu için bu bu iki takımın karşılaştığı müsabakaya bilet alamıyorum. İl / İlçe Spor Güvenlik Kurulu ya da...
Passolig üyeliğimde biletim olmadığı halde 'Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz., hatası alıyorum Ankaragücü- Gençlerbirliği maçı için bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm bulamıyor böyle bir saçmalık olamaz. Maça kadar umarım bir çözüm bulunur. Herkes bu durumdan...
10 Mart 2025 tarihinde Kocaelispor-Ankaragücü maçı için bilet alırken ilkte 175 Tl bilet parasını çekti fakat bilet hesabıma gelmedi, ardından bir kez daha denedim yeniden 175Tl bilet parası çekti. Bu sefer bilet hesabıma tanımlandı fakat bir bilet için iki bilet parası ödemiş oldum. 2 kere şikayet ...
Merhaba, önceden Erzurumspor Passo vardı. 3 yıl sonra Ankaragücü Passo aldım. Uygulamada iki Passo da görünüyor. Erzurumspor Passo'yu iptal etmek mi lazım? Şimdi bilet almak için uygulamaya girdim, 26 Ocak Pazar Ankaragücü-Erzurumspor maçına bilet alamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Merhaba, 31.08.2023 tarihinde, saat 12:37'de MKE Ankaragücü logolu Passolig kartını satın aldım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha da önemlisi, kartımı teslim almak için sürekli olarak adresimde bulunmama rağmen, "adreste bulunamadı" şeklinde bir not düşülerek...
2-3 hafta önce gittiğim maçta tribün ceza almış. Hiçbir şey yapmamış olmama rağmen küfür etmedim, sahaya bir şey atmadım. Bu haksızlık karşısında yard...
17.01.2025 tarihinde oynanacak olan Şanlıurfa spor-Ankaragücü karşılaşması için maraton tribünü yerine yanlışlıkla numaralı tribüne bilet satın aldım. Müşteri temsilcisini aradım. Futbol müsabakaları için bilet alındığında iptal ve iade olmadığını beyan etti. Tamam da kardeşim, hata insan için değil...
Satın aldığım ankaragücü kombinesinde 04.01.2025 'de oynanacak olan ankaragücü keçiörengücü maçına ait biletim görüntülenmiyor. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini 3 kez aradım maillerine talep bıraktım ama sonuç alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum. Maça çok az kaldı.
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
