Passo Taraftar Passolig Kartı Sorunu Tüm Maç Biletlerini Almayı Engelliyor

Cemil · 2026-03-29T19:28:24+03:00

Passolig kartımla yaklaşık 2 haftadır hiçbir maça bilet alamıyorum. Sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet alma işlemini gerçekleştiremezsiniz” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sadece tek bir kulüpte değil, Ankaragücü, Gençlerbirliği, Çorumspor ve diğer maçlarda da aynı şekilde devam ediyor. Yani Passolig üzerinden herhangi bir maç için bilet alamıyorum ve fiilen sistem dışı bırakılmış durumdayım. Bu süreçte defalarca Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ekranda çıkan hatayı mail olarak göndermemi istediler, ben de istenen tüm bilgileri ve ekran görüntülerini defalarca gönderdim. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı ve sürecin uzatıldığını hissediyorum. İki haftadır maçlara gidemiyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Passolig’den, kart bilgilerimle ilgili bu hatanın acilen düzeltilmesini, tüm maçlar için bilet alabilir hale getirilmemi ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo'da Kart Bilgilerine Ulaşılamadığı İçin Bilet Alımında Yaşanan Sistem Hatası

Fatih

Passo Taraftar

2.147

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık yarım saattir sürekli denememe rağmen bilet seçimi aşamasında bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamla...

passoda-kart-bilgilerine-ulasilamadigi-icin-bilet-aliminda-yasanan-sistem-hatasi-2.jpg

passoda-kart-bilgilerine-ulasilamadigi-icin-bilet-aliminda-yasanan-sistem-hatasi-1.jpg

1 Yorum

Passolig Kartımla Bilet Alamıyorum Sistem Hatası Mağduriyetimi Artırıyor

Yakup

Passo Taraftar

1.342

Passolig taraftar kartım olmasına rağmen iki gündür bilet alamıyorum. Iğdır – Sivas maçına 18’inde ve bugün, yani 19’unda bilet almak istediğimde sistemde 'Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz' uyarısı alıyor...

passolig-kartimla-bilet-alamiyorum-sistem-hatasi-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg

Passo Üzerinden Bilet Satın Alırken Kart Bilgileri Hatası

Deniz

Passo Taraftar

1.240

Passo üzerinden Galatasaray–Kayserispor maçı için dün akşam saat 18.00 civarında bilet almaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı verdi. Yakl...

Balıkesir Maçına Bilet Alımında Passolig Kartı Uyum Sorunu

Mustafa

Passo Taraftar

Çorumspor – Balıkesir maçı için Passolig üzerinden bilet alamıyorum. Passolig kartım 07/2026’ya kadar aktif olmasına rağmen sistemde “kulüp kurallarına uygunluğu, kart bilgilerinize ulaşamıyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu sadece bu maçta değil, toplamda 3 maçlık...