Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Birden Fazla Aktif Taraftar Kartı Nedeniyle Bilet Alınamıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

14 Mart 16:00448
Engin'in Teşekkür Mesajı
Sorunun çözüleceğini zannetmiyordum teşekkür

Passolig hesabımla yarın oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “Birden fazla aktif taraftar kartınız bulunmaktadır” uyarısını veriyor ve bilet satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda Gençlerbirliği, Beşiktaş ve Ankaragücü olmak üzere üç farklı kulübe ait Passolig kartım görünüyor. Sorun, bugün saat 12.00 civarında Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken ortaya çıktı ve o andan itibaren hiçbir şekilde bilet alamadım.

Artık özellikle Ankaragücü kartını kullanmak istemediğim için bu kartın iptal edilmesini ve hesabımda sorun çıkarmayacak şekilde yalnızca kullanmak istediğim Beşiktaş kartımın aktif bırakılmasını talep ediyorum. Birden fazla aktif taraftar kartı nedeniyle yaşadığım bilet alamama sorununun acil olarak giderilmesini ve yarın oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için bilet satın alabilmem adına gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

14 Mart 17:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Engin
15 Mart 14:59

Sorunun çözüleceğini zannetmiyordum teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Çakışması Maç Biletimi Almayı Engelliyor

13 Mart 23:37266

Passolig Beşiktaş ve Gençlerbirliği taraftar kartlarım bulunuyor ve sistemde kart çakışması nedeniyle bilet alamıyorum. ...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri