4
Çözüldü
3 Mayıs 22:24209
"İşletme sahibi bizimle iletişime geçerek sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pasaport Pizza
Pasaport Pizza
Şikayetler
526 şikayet
2
Pasaport Pizza’da 45 Dakikalık Bekleme Ve Müşteri Önceliği Sorunu
3 Mayıs 20:16264
03.05.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Bandırma Liman AVM’de bulunan Pasaport Pizza şubesinden 3 orta boy pizza sipar...işi verdim. Siparişimi ancak yaklaşık 45 dakika sonra teslim alabildim. Bu süre boyunca özellikle paket servis ve kurye siparişlerine öncelik verildiğini, kasada bekleyen müşterile
5
Çözüldü
Aşırı Yağlı Pizza Nedeniyle Mide Yanması Ve Sağlık Şikayeti
1 Mayıs 18:45243
"İlgileri için teşekkürler"
01.05.2026 tarihinde saat 14.03 civarında Tekirdağ Tekira AVM Pasaport Pizz...a şubesinde 3 adet orta boy pizza sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile
Pasaport Pizza Eksik Pizza Ve Süresi Dolmuş Coca-Cola İçin Tam İade Talebi
28 Nisan 13:17286
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Pasaport Pizza Coca-Cola Fırsatı 3” adlı menüyü, Eskişehir Tepeba...şı Gündüz Ökçün Bulvarı’ndaki Pasaport Pizza şubesinden sipariş ettim. Sipariş numaram hbvh-2617 -fohn’dur. Bu menü kapsamında 3 pizza gelmesi gerekirken yalnızca 2 pizza teslim ed
Katlanmış Ve Deforme Pizza Teslimatı Şikayetim
25 Nisan 13:59330
25 Nisan saat 13:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan büyük boy pizza siparişi verdim. Karaköy Gümrük S...okak adresine gelen pizzanın kutusunu açtığımda pizzanın ortadan katlanmış ve tamamen deforme olmuş halde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem sunum açısından rah
1
Saç Kılı Bulunan Pizza: Hijyen İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
24 Nisan 13:32346
24.04.2026 tarihinde saat 11:27’de Pasaport Pizza Yeşilırmak şubesinden paket servis olarak 2 adet büyük boy special piz...za siparişi verdim. Pizzalardan birinin içinde saç kılı çıktı. Bu durum hem son derece mide bulandırıcıydı hem de hijyen açısından kabul edilemezdi. Gerekli fotoğraflar ve hamur pa
+1
5
Çözüldü
24 Nisan 13:05
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Pasaport Pizza Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün
24 Nisan 08:31261
1
Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Pizza Nedeniyle Tam İade Talebi
23 Nisan 14:37296
Pasaport Pizza Kırıkhan şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim 112 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 112 numaralı siparişimi saat 12.30’da verdim, ancak saat 14.15 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte
5
Çözüldü
Pasaport Pizza’da 472 TL Fazla Ücret Ve Yanıltıcı Fiyat
23 Nisan 04:32328
"Kenan beyden Dönüş sağlandı yanış anlaşılma olmuş açıklandı teşekkürler ilgi ve alakadan dolayı"
İstanbul’da bulunan Pasaport Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden 23 Nisan tarih...inde verdiğimiz siparişte ciddi bir fiyat karmaşası yaşadık. Yemeksepeti’nd
Öne ÇıkanKonular
Eksik Dondurma Ve Yetersiz İade
22 Nisan 15:02294
22 Nisan 2026 tarihinde saat 00:08’de Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 2 adet pizza, 2 adet Carte d’Or Premium ...Meyve Rüyası ve 1 adet ketçap siparişi verdim. Sipariş numaram 861468428’tir. Teslimatta pizza ve ketçap getirildi ancak 2 adet Carte d’Or dondurma teslim edilmedi. Eksik ürünle k
5
Çözüldü
21 Nisan 23:0423
"Teşekkürler ederim şube müdürü şu an evde olmadığımı söylediğim halde akşam göndereceklerini söylediler"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
Geç Gelen Sipariş Ve Donuk, Lastik Hamurlu Pizza
21 Nisan 21:28277
Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Gebze Güzeller şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Hay...atımda bu kadar kötü pizza yediğimi hatırlamıyorum. Sipariş geç geldi, geldiğinde ise pizza tamamen buz gibiydi. Üzerindeki malzemeler yok denecek kadar azdı, hamuru ise adeta last
5
Çözüldü
21 Nisan 19:25
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Cekoo şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Nisan 20:08
"Teşekkürler"
Rebah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Getir Sipariş İptali Reddedildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi
19 Nisan 13:59371
"Ayhan bey beni arayarak sorunu mu çözdü teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Getir üzerinden Sultan Selim Maha...llesi’indeki Pasaport Pizza şubesinden yaklaşık 694 TL tutarında sipariş ve
5
Çözüldü
19 Nisan 12:134
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Açıklamaya Uymayan Acı Biber Ve Kaba Müşteri İletişimi
18 Nisan 20:44317
"Merhaba, Yaşadığımız sorunla ilgili süreci yakından takip ederek bizzat bizimle iletişime geçen Bölge Müdürünüze özellikle teşekkür etmek isteriz. Kendilerinin çözüm odaklı yaklaşımı, ilgisi ve süreci sahiplenmesi bizleri çok memnun etti. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması ve ikramların yeniden gönderileceğinin bildirilmesi, firmanızın müşteri memnuniyetine verdiği değeri açıkça göstermiştir. Bu süreçte emeği geçen başta Bölge Müdürünüz olmak üzere tüm ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."
5
Çözüldü
13 Nisan 20:23118
"Gerekli ilgi ve dönüşleri için teşekkür ederim"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kampanyada Ayran Seçeneği Sunulmaması Ve Coca Cola Zorunluluğu
13 Nisan 17:47346
"Teşekkürler"
13 Nisan günü Rize Şimal Pasaport Pizza şubesine, yerli malı olduğu ve boyk...ot edilen markalar arasında olmadığı için özellikle tercih ederek gittik. A
5
Çözüldü
11 Nisan 21:42
"Teşekkürler"
Yigit şikayetini yayından kaldırdı
1
Aşırı Yüksek İçecek Fiyatı Ve 50 Dakikalık Teslimat Şikayeti
10 Nisan 01:46272
09.04.2026 tarihinde Pasaport Pizza Mardin Artuklu şubesini doğrudan arayarak 1 adet orta boy Carnaval pizza ve 1 adet 1... litrelik Coca-Cola siparişi verdim. Siparişim Yenişehir Mahallesi’ndeki adresime iletildi. Fişte de yer alan 182 numaralı siparişe göre pizzaya 300 TL, 1 litrelik Coca-Cola’ya ise
5
Çözüldü
Pasaport Pizza’da Afiş Fiyatı Uygulanmaması Ve Kaba Personel Tutumu
9 Nisan 20:09226
"Teşekkürler"
9 Nisan 2026 akşam saat 19.30 civarında Erzincan’daki Erzincanpark AVM’de b...ulunan Pasaport Pizza şubesine, afişte yer alan “Avantajlı Menü / Pasaportu
Migros Yemek’te Pasaport Pizza Şubesi Sürekli Kapalı Görünüyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum
9 Nisan 17:11264
Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndeki Pasaport Pizza şubesi için Migros Yemek uygulamasında “2 büyük boy pizza 350 TL” ...kampanyası görünüyor; ancak yaklaşık bir aydır restoran uygulamada sürekli kapalı olduğu için bu kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Aynı şube diğer yemek uygulamalarında açık görünü
Marka Profili
Pasaport Pizza 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1