5
Çözüldü
8 Nisan 10:42
"Hemen dönüş sağlandandığı için teşekkürler"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pasaport Pizza
Pasaport Pizza
Şikayetler
526 şikayet
5
Çözüldü
7 Nisan 19:50
"Firmaya çok teşekkür ederim sorunumu çözdü."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Nisan 18:12
"Para iadem yapıldı, sonuçtan memnunum. Teşekkürler."
Berre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Pasaport Pizza’da Kalitesiz Pizza Ve Tekrar Isıtılmış Patatesle 590 TL’lik Hayal Kırıklığı
1 Nisan 20:12297
"Pasaport pizzaya gerçekten ilgisi için teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ve mağduriyetim için ben talep etmeden ücret iadesi yapıldı çalışan insanlar olarak bazen gerçekten dışarıda yemek yemek zorunluluk olabiliyor ve bu durumlar gerçekten hoş olmuyor firma olarak sizden naçizane ricam şube çalışanlarının seçimlerinde biraz daha özenli davranmanız tekrar teşekkür ederim"
1 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Pasaport Pizza şubesi...nden orta boy Fenomen menü siparişi verdim. Yıllardır pizza tercihim Pasapo
Pasaport Pizza Bandırma Şubesinde Kaba Üslup Ve Azalan Pizzalar
29 Mart 21:11412
Balıkesir Bandırma Liman AVM Pasaport Pizza şubesinden bugün Migros Yemek üzerinden sipariş verip şubeden teslim almak i...stediğim paketim için, şubenin müdürü ya da sahibi olduğunu düşündüğüm kişi tarafından azarlanarak çok kaba bir üslupla karşılandım. “Bir daha böyle yapmayın, gelip kasadan sipariş
4
Çözüldü
27 Mart 03:00
"Arayıp ilgilendiler çözüm ürettiler telafi edeceklerini söylediler teşekkür ederim."
Nimet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 22:51
Aslan şikayetini yayından kaldırdı
Mantar İçeren Pizza Gelen İçin Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
23 Mart 19:13324
Gaziantep Bülbülzade şubesindeki Pasaport Pizza’dan, 18.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ma...ntara alerjim olduğu için sipariş sırasında özellikle mantar istemediğimi işaretledim. Buna rağmen saat 18.30’da elime mantarlı pizza ulaştı ve bu nedenle yemeğimi hiç yiyemedim.
5
Çözüldü
22 Mart 23:37
"Az önce arayıp iletişime geçtiler ve gayet kibar bir dille konuşup özür dilediler. Telafi amaçlı da pizza hediye ettiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mart 04:27
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19 Mart 21:30388
"Ömer beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
19 Mart 2026 günü saat 20:16'da Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza F...evzi Çakmak Mahallesi, Pendik, İstanbul şubesinden yaklaşık 240 TL tutarınd
5
Çözüldü
13 Mart 21:086
"Gerekli açıklama yapıldı ve yanlış anlaşılmalar düzeltildi."
Sümeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Pizza Gönderimi Nedeniyle Koşulsuz Ücret İadesi Talebi
10 Mart 01:14387
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Getir üzerinden Pasaport Pizza İzmir Mavibahçe şubesin...den special pizza siparişi verdim. Ancak siparişim special olmasına rağmen
5
Çözüldü
İndirimli Siparişimin Minimum Tutar Şartı Nedeniyle İptali Ve Ramazan Mağduriyeti
8 Mart 18:03367
"İşletme sahibi gerekli açıklamalarda bulundu. Düşünceli, kibar davranışından ve gösterdiği ilgi alakadan dolayı teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
İnternette Görülen Fiyatla Telefon Siparişindeki Fiyat Farkı Nedeniyle 100 TL Fazla Ödendi
2 Mart 18:11390
"Teşekkürler sorun çözüldü"
02.03.2026 tarihinde saat 17:22’de İzmir Aliağa’daki Pasaport Pizza şubesin...den telefonla sipariş verdim. İnternette “avantajlı menü” olarak gördüğüm m
5
Çözüldü
28 Şubat 14:511
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Dilan şikayetini yayından kaldırdı
1
Ketchup Talebine Cevap Vermeyen Pasaport Pizza Mersin Şubesi
26 Şubat 23:11424
26.02.2026 tarihinde saat 21.57’de Pasaport Pizza Mersin şubesini arayarak pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında pizz...anın yanında gönderilen ketçabın özellikle fazla konulmasını defalarca belirttim, ücreti neyse tarafımdan ödenebileceğini de açıkça söyledim. Buna rağmen her seferinde olduğu gibi
5
Çözüldü
25 Şubat 17:32
"Şikayetimi değerlendirip değişim yaptığınız için teşekkür ederim"
Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Soğuk Gelen Pizza için Geri Dönüş ve Telafi Talebi
24 Şubat 14:33377
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
23 Şubat 12:59
"Yönetici sorunumu çözdü"
Caner şikayetini yayından kaldırdı
1
Alerji Talebine Uymayan Pizza, Ciddi Sağlık Riski
19 Şubat 16:10452
13 Şubat akşam saatlerinde Pasaport Pizza Soğanlık şubesinden büyük boy Karnaval pizza siparişi verdim. Siparişi restora...n üzerinden paket servis olarak aldım ve ödemeyi nakit yaptım. Siparişi verirken özellikle mantar konulmamasını belirttim, çünkü mantara karşı alerjim var. Tüm uyarıma rağmen pizz
5
Çözüldü
15 Şubat 11:226
"İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim Mersin Toroslar şube işletme sahibiniz aşırı derecede ilgi ve alakasını gösterdi yaşadığım problemi çözdü teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
1
İki Saatlik Gecikme, Soğuk Ve Yanmış Küçük Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
13 Şubat 01:07702
12.02.2026 akşamı saat 21.04 civarında Pasaport Pizza Esenyurt Aşık Veysel şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 22....53’te elime ulaştı ve bu kadar gecikmenin üzerine ürünler soğuk, yanmış ve eksik şekilde geldi. Büyük boy denilen pizza hem orta boy gibiydi hem de içeriğinde olması gereken sucuk
5
Çözüldü
Pasaport Pizza’da Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmeti Cevapsız
11 Şubat 16:04486
"Yemek sepetine mail üzerinden ulaştım ve beni arayan müşteri temsilcisi yemek sepet ile olan bütün problemlerimi çözdü daha sonrasında Pasaport Pizza tarafından arandım güzel bir şekilde görüşme sağlandı ve herhangi bir problemimiz kalmadı ilgileri için teşekkür ederim"
Siparişi geçtim ve ortalama 20 dakika sonra siparişimin gelmesini beklerken... bir numara üzerinden Pasaport Pizza bana ulaştı ve fritözlerinin bozuk old
Marka Profili
Pasaport Pizza 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1