Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanık Ve Kuru Ürünlere Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı
Aynur
25 Ağustos 2025 23:05
445
"İlgi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Pasaport Pizza 
Pasaport Pizza
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Geç Ve Kalitesiz Teslim Edildi, İletişim Kurulamadı
Mehmet
18 Ağustos 2025 20:24
434
Denizli Güçtepe Mahallesi'nden Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza'dan sipariş verdim. Sipariş fişim ektedir. Siparişi, 1 saat sonra Denizli sıcağına rağmen kayış gibi getirdiler. Kola açınca etrafa fışkırdı, ortalığı batırdı. Sonradan baktık ki restoran kuryesi tarafından teslim ediliyormuş. Resto...
Soğuk Ve Geciken Pizza, Fiş Verilmedi, Çözüm Sunulmadı
Hüseyin
12 Ağustos 2025 01:35
464
11 Ağustos tarihinde Balıkesir Bandırma Caddesi'indeki Pasaport Pizza şubesinden telefonla 3 adet orta boy pizza ve 1 litre kola siparişi verdik. Şube ile evimiz arasındaki mesafe yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen siparişimiz 1 saat 15 dakika sonra ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişten yak...
Nazlı sonuçtan memnun
Çözüldü
Elektrik Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Kaba İletişim Mağduriyeti
Nazlı
09 Ağustos 2025 14:13
442
"Çözüm süreci için teşekkürler"
Hatay arsuz Karaağaç şubesi pasaport pizzadan yemek siparişi verdim. Trendyol GO sayfasından. Yemek sipariş teslim saatine 2 dakika kala beni arayan k...
İsmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Fazla Ücret Alımı Nedeniyle Mağduriyet
İsmet
08 Ağustos 2025 01:03
431
"Teşekkür"
8 Ağustos 2025 tarihinde Aksaray Pasaport Pizza şubesinde üç pizza ve bir litre ayran siparişi verdik. Siparişi alırken garson menü yapabileceğini ve ...
Sevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Soğuk Pizza, Uzayan Teslimat Ve İlgisiz Kurye Deneyimi
Sevval
06 Ağustos 2025 04:35
411
"İlginiz için teşekkürler"
6 Ağustos 2024 tarihinde sabaha karşı saat 04:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Pasaport Pizza şubesinden ilk kez sipariş verdim. Siparişin gelmesi g...
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Sipariş İptal Edilmedi, Eksik Ve Soğuk Pizza Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı
Samet
04 Ağustos 2025 21:20
984
Gebze Pasaport Pizza şubesinden bugün, yanlışlıkla büyük boy iki adet Büyük Special Pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 30 saniye sonra i...
Fevziye sonuçtan hiç memnun değil
Pasaport Pizza'dan Ekşi Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Fevziye
30 Temmuz 2025 16:13
510
Pasaport Pizza Çorum sipariş ettiğim pizza ekşimiş geldi, firmayı aradım kesinlikle kabul etmiyor, tanımda tadan tüm arkadaşlarımda aynı kanaatte. Yoldan çevirdiğiniz 100 kişiye sorun hepsi aynı cevabi verir. Paranızla rezil olup ac kalmak istiyorsanız sipariş verin.
pasaport-pizzadan-eksi-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pişmemiş Künefe Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Nuri
28 Temmuz 2025 01:47
470
"Teşekkür ederim"
Aslan sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi
Aslan
22 Temmuz 2025 21:04
456
"Gerekli geri dönüş yapıldığı teşekkür ederim."
Pasaport Pizza Mardin Artuklu Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum siparişim üzerinden 1 saat geçti, ancak siparişim gelmedi. En son bana ulaşılan numaray...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Çorlu Şubesinde Geç Teslimat Ve Eksik Sipariş Mağduriyeti
Emre
09 Temmuz 2025 18:20
459
Tekirdağ Çorlu şubesinden sipariş verdim, 2 saati aşkın sürede siparişim teslim edildi. Teslim edildi diyorum çünkü beklerken uyuya kalmışım, o derece gecikti. Ayrıca ailemle gereksiz şekilde konuşulmuş. Üstüne, soğan halkası siparişim getirilmemiş. 2 saati geçen pizza tabii ki de soğuk geldi, yanın...
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil
Pasaport Pizza Sürekli Eksik Ve Soğuk Pizza, Kötü Müşteri İletişimi
Reyhan
05 Temmuz 2025 02:56
541
Pasaport Pizza Diyarbakır Fırat şubesi sürekli eksik, hamur ve soğuk pizza gönderiliyor. Restoran çalışanının üslubu çok kötü. Ürün eksik olduğunu belirttiğimde, restoranın çalışma sisteminin kötü olduğunu söyledim. Ancak telefonu açan kişi, kendileri hatalı olmalarına rağmen 'siz benim şahsıma haka...
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bartın'da Kötü Hizmet Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Restoran Deneyimi
Gülden
25 Haziran 2025 12:31
655
"Öncelikle müşteri memnuniyeti konusunda hassas oldukları için çok teşekkür ederim, sürecin en başından itibaren Damla hanım çok ilgilendi, gerek iade gerek özür konusunda çok hassas davrandı, markayı değiştirmeyi düşünmüyorum. Genel olarak fast food yemesem bile yolum düştüğünde nezaketlerinden ötürü tercih edeceğim✨💓"
Bartın'a geldik, gelmez olsaydık. Güzelim şehri mahvediyorsunuz ve bunun büyük kısmı esnafların yüzünden oluyor. Denizden çıktık ve haliyle yola çıkma...
Veysel sonuçtan hiç memnun değil
Kurye Tarafından Mevkii Dışı Ücret Talebi Ve Fiş Verilmemesi
Veysel
17 Haziran 2025 21:01
613
Trendyolgo #10288134304 üzerinden az önce Gönen Pasaport Pizza şubesinden sipariş verdik. Gelen kurye, burasının mevkii dışı kaldığını söyleyerek 50 TL ücret talep etti. Aksi takdirde siparişi geri götüreceğini belirtti. Biz de mecburen ücreti verdik. Fiş sorduğumuzda ise olmadığını söyledi ve gitti...
Marka Profili
Pasaport Pizza 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3