Develi Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve İçecek Yasaklaması

12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Pasaport Pizza Develi Elbiz Yolu şubesine ailece gittik. Toplamda aile olarak mekanda yemek yerken, boykot uygulanan içecekler yerine özellikle farklı bir içecek alıp yanımızda götürmüştük. Ancak çalışanlar, getirdiğimiz içeceği görünce “Getiremezsin, içemezsiniz” şeklinde sert bir üslupla müdahale ederek buna izin vermediler.

Bu sırada hem ses tonları hem de yaklaşımları oldukça saygısızdı ve aile olarak kendimizi rencide olmuş, küçük düşürülmüş hissettik. Müşteriyle iletişimleri ve tavırları kesinlikle profesyonellikten uzaktı, müşteriye karşı saygı gösterildiğini hissetmedik. Ödediğimiz hesaba ve orada ailece geçirdiğimiz zamana rağmen bu şekilde davranılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu yaşananların Pasaport Pizza yetkilileri tarafından görülmesini ve özellikle Develi Elbiz Yolu şubesindeki personel tutumunun incelenerek gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu şubenin müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve tavır davranış açısından kesinlikle tavsiye etmediğimi kamuoyuyla paylaşmak için bu şikayetin Şikayetvar’da yayımlanmasını talep ediyorum.