Pasaport Pizza Kaynarca Şubesinde Müşteri İhmal Edildi Ve Kaba Davranıldı

Pasaport Pizza’nın Kaynarca Marmara Hastanesi’nin karşısındaki şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya yöneldim, çalışanlar beni görmelerine rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca hiçbir şekilde ilgilenmediler.

Siparişimle ilgili soru sorduğumda ise son derece suratsız ve isteksiz bir şekilde cevap verdiler. Ne güler yüz ne de müşteriye karşı saygı hissettim, tamamen memnuniyetsiz ve kaba bir tavır vardı. Bu tutum hem rahatsız edici hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Şubede çalışan personelle görüşülmesini ve müşterilerle nasıl doğru ve saygılı şekilde iletişim kurulması gerektiğinin kendilerine öğretilmesini, bu konuda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.