to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Paribu Cineverse'de Biletim Reddedildi, İade Alınmadı
Bugün saat 18:30 civarında Vialand Paribu Cineverse sinemasına, önceden satın aldığım biletle giriş yapmak için gittim. Ancak gişedeki görevli M******* isimli yetkili, herhangi bir somut gerekçe sunmadan “almıyoruz sizi” diyerek içeri girişime izin vermedi.
Biletimi satın alırken 540 TL ödeme yapmıştım. İçeri alınmadığım gibi, iade talebim de M******* isimli yetkili tarafından karşılanmadı ve bilet ücretim geri ödenmedi. Yaşadığım bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
Vialand Paribu Cineverse sinemasında bugün yaşadığım bu olay nedeniyle, kullanamadığım biletimin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tutara ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
