to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır düzenli olarak sinemaya giden biri olarak, son dönemde Paribu Cineverse salonlarında bilet fiyatlarının a...şırı derecede arttığını ve artık makul olmaktan çıktığını düşünüyorum. Özellikle 41 Burda AVM’de “Minyonlar” ve “Canavarlar” filmleri için bilet bakarken tam biletin 380 TL, öğrenc
24.01.2026 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, Iyzico aracılığıyla Ziraat Bankası kartımla halk günü i...çin 146 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Aynı gün yanlış şehre bilet aldığımı fark ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Sistemden gelen mesajda, iadenin bankama bağlı olara
Hilltown Paribu Cineverse Gold Class salonunda 23.06.2026 tarihinde saat 20.15 seansındaki “Takıntı” filmi için internet... üzerinden bilet aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koltuk sistemde çiftli koltuk olarak görünüyordu. Ancak salona girdiğimde koltuğun tekli olduğunu gördüm ve salonda başka boş
Yaklaşık 3 gün önce Paribu cineverse Konya şubesine gittiğimde çalışanların tavrından dolayı çok büyük bir hayal kırıklı...ğı yaşadım. Özellikle aşağıda bilet satan hanımefendinin tutumu son derece kaba ve saygısızdı. İlk kartımla ödeme yaparken yetersiz bakiye uyarısı alınca ikinci kartımı denemeye ça
17 Haziran günü saat 12.00 seansında Backrooms filmini izlemek için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Paribu Cineverse şubesine ...gittim. Halk günü kapsamında kişi başı 145 TL ödeyerek bilet aldım ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı. Bilet alırken görevli personelin ilgisiz tavrı dikkat çek
13 Haziran Cuma günü saat 21.00 seansında Akbatı AVM Paribu Sinema’da çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce büfed...en 3 adet su aldım ve toplam 195 TL fiyat söylendi. Fiyata şaşırdığımı, “neredeyse suyu 100 liradan satacaksınız” dediğimde, görevli bana “serbest piyasa, istersen alırsın istersen
Manavgat Novamall sinema salonuna ne zaman film izlemek için gitsek, neredeyse her defasında “klimalar çalışmıyor, içeri...si çok sıcak” yanıtıyla karşılaşıyoruz. En son bugün 16.45 seansına bilet almak için gişeye gittiğimizde de yine aynı gerekçe söylendi ve biz bileti almadan geri dönmek zorunda kal
"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıya...ka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşim
31.05.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Mars Cinema salonunda gittiğim film seansında, tüm seans boyunca devam... eden ciddi bir görüntü sorunu yaşadım. Ekran pembemsi bir renkteydi, filmin gerçek renkleri hiç görünmüyordu, görüntü çok karanlıktı ve oyuncuların yüzlerini bile zor seçtik. Norm
28 Mayıs 2026 tarihinde Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse Salon 1’de saat 19:20 Obsession filmine gittim. Filmin atmosf...eri gereği zaten oldukça karanlık olmasına rağmen, perde ışığının da aşırı kısık olması nedeniyle birçok sahnede ekranda ne olduğunu anlamakta zorlandım ve filmi takip etmek için r
27 Mayıs Çarşamba günü Tepe Nautilus Paribu Cineverse şubesinde, elimde market poşeti olduğu gerekçesiyle salona girişim...e izin verilmedi. Bununla ilgili tarafıma ne açık bir hukuki dayanak ne de herhangi bir yasal zorunluluk gösterildi. Bir sinema işletmesinin, tüketiciyi yalnızca kendi bünyesinde f
"Tarafıma 2 adet 4d X bilet hediye edildi 3 ay geçerliliği olan en azından hatalarını bilinip kullanıcıların yanında oldukları için teşekkür ediyorum kendilerine Ama tabii ki İlerleyen dönemlerde de bu tarz durumlarda önlem alınırsa En azından gideceğim salonun özelliklerini bilirim."
06.05.2026 Çarşamba günü saat 21.50 seansında Maltepe Piazza Paribu Cineverse’de Michael filmine gittim. Şikayetim, sine...ma içerisindeki büfede uygulanan aşırı yüksek fiyatlarla ilgilidir. 0,50 litre bir adet suyun 70 TL’ye satılması ve bir adet patlamış mısır, kola ve su için toplam 410 TL ödemek z
2 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Paribu Sinema üzerinden sinema bileti almak istedim. Kartım yanımda olmadığı ...için ödemeyi karekod ile yapmayı planladım ancak ne kasada ne de kiosklarda karekodla ödeme seçeneğinin olmadığını belirttiler. Hem kasadaki görevliler hem de kiosklarda bu konuda
18.04.2026 tarihinde saat 22.00’deki drama filmi seansı için kızımla birlikte Paribu Cineverse Park Afyon şubesine geldi...k. Saat 21.40 civarında, internetten seans ve bilet bilgilerine bakarak yola çıktık, iptal ile ilgili hiçbir açıklama veya uyarı görmedik. Gişeye yaklaştığımızda seansın iptal edil
12.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Cineverse/Mars sineması için Paribu Cineverse üzerinden iki adet sinema bilet...i aldım. Bilet alımı sırasında zaten hizmet bedeli tahsil edildiği için, ödemeyi tamamladığımı düşünerek işlemi sonlandırdım. Ancak 12.04.2026’yı 13.04.2026’ya bağlayan gece saat
12.04.2026 tarihinde Paribu Cineverse Antalya Migros şubesinden, saat 20.50 seansına almayı düşündüğüm sinema biletini y...anlışlıkla 18.30 seansına aldım. Hatanın üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmişken bileti iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden de, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “e
Paribu hesabıma bağlı Cineverse cvg para bakiyemde, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan son günlerde bakiyemin -9,51 ...cvg para olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamaya çok sık girip çıkan biri değilim, bu nedenle son 1–2 hafta içinde bu şekilde eksi bakiyeye düştüğünü tahmin ediyorum. Daha önce
"Seren hanım'a teşekkür ederim."
"Sorunu ilettikten 15 dakika sonra cevap aldım, yarım saat sonra tarafıma arama yapıldı sorunu çözmeye yönelik yardıma başladılar ve aynı günün gecesinde ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim"
29.03.2026 tarihinde Paribu Cineverse Tarsus şubesinde saat 19.30 seansına ...gişeden 305 TL tutarında bilet satın aldım. Seansa yaklaşık 1 saat kala aci
29 Mart 2026 tarihinde Piazza Avm Paribu Cineverse Salon 8’de saat 17:40 seansında “Sarı Zarflar” filmi için 2 bilet sat...ın aldım. O gün dışarıda yağmur yağmaktaydı ve seans boyunca tavan içindeki su gider borularından gelen yoğun su akış sesi, filmin tüm diyaloglarını bastırdı. Yaklaşık 2 saat boyun
"Servet Bey iletişime telafi olarak sinema bileti hediye edeceğini iletti"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
6 Mart’ta saat 11.46 civarında İstanbul Kanyon AVM içindeki Kanyon Paribu Sineması’na arkadaşlarımla birlikte geldik. Ay...nı filme iki saat önce sorunsuz bir şekilde girmiş olmamıza rağmen, daha sonra arkadaşlarımızla tekrar geldiğimizde kendisinin müdür olduğunu iddia eden bir personel, yaşımızı gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
