to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz tarihinde Marmara Park Paribu Cineverse sinemasında Genç Turkcell kuponumu kullanmak istediğim halde, kuponum ...olmasına rağmen bilet için benden yaklaşık 900 TL tam ücret alındı. Gişedeki görevli, tecrübeli olmadığı için işlemi yanlış yaptı ve kuponu kullanamadığını söyledi; ardından başka
Uzun süredir Paribu Cineverse sinemalarında uygulanan halk günü kampanyasından faydalanmak istiyorum. Çarşamba günleri 2...d ve 3D film biletlerinin 160 TL’ye düştüğü bu günde, özellikle Anadolu yakasında olmak üzere genel olarak şubelerde son bir aydan fazladır film sayısının bilinçli şekilde kısıtlan
Paribu Cineverse Panora şubesinden iki hafta sonrasına, 5 Ağustos tarihine sinema bileti satın aldım. Seans öncesinde ta...rafıma “bakım var” denilerek biletimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Yaşanan bu aksaklığa anlayış göstererek aynı hafta içinde başka bir gün için seans olup olmayacağını özellik
21 Temmuz saat 16.38’de Iyzico üzerinden Paribu Cineverse sitesinden 2 adet sinema bileti almak için işlem yaptım. Topla...mda 1.102 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve iletilmedi. Alışveriş sırasında u**********@gmail.com e-posta adresimi ve 0552*****76
1 Temmuz Çarşamba günü saat 17.00 seansında Paribu Cineverse Maltepe Piazza AVM’de Backrooms filmine gitmek için 28 Hazi...ran’da 320 TL ödeyerek bilet aldım. Seans saatinde sinemaya gittiğimde, elektrik kesintisi olduğu ve seansın iptal edildiği, herkesin bilet referans numaralarının alınıp ücret iade
18.07.2026 tarihinde saat 14:55’te Paribu Cineverse uygulaması üzerinden üç adet sinema bileti ve içecek menülü bir pake...t satın aldım. Ödeme, uygulamanın anlaşmalı olduğu iyzico altyapısı ile 1.389 TL olarak kartımdan çekildi, hem bankamdan hem de iyzico’dan ödeme alındığına dair mesaj ulaştı. Anca
18 Temmuz günü 13.00–14.00 saatleri arasında Paribu üzerinden Cepa AVM’de The Odyssey filmi için 19 Temmuz 14:55 seansın...a iki kez bilet almaya çalıştım. Her iki denememde de Halkbank kartımdan toplamda 1.440 TL, yani dört kişilik bilet bedeli çekilmesine rağmen sistem “işleminiz zamanaşımına uğramış
"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde saat 19.00'de seansı için 2 kişilik Cineverse Kanyon’dan toplam 624 TL tutarında banka kartıyla öde...me yaparak bilet aldım. Seans saati tam 19.00'de sinemadaydık, ancak herhangi bir ön bilgilendirme veya açıklama yapılmadan seansın iptal edildiğini mısır alacağımız sırada öğrendi
Uzun yıllardır düzenli olarak sinemaya giden biri olarak, son dönemde Paribu Cineverse salonlarında bilet fiyatlarının a...şırı derecede arttığını ve artık makul olmaktan çıktığını düşünüyorum. Özellikle 41 Burda AVM’de “Minyonlar” ve “Canavarlar” filmleri için bilet bakarken tam biletin 380 TL, öğrenc
20.06.2026 tarihinde saat 18.15 seansında Ankara Panora AVM’deki Cineverse ...4dx salonunda Koloni filmine F9–F10 numaralı koltuklardan bilet aldım. 4dx
Hilltown Paribu Cineverse Gold Class salonunda 23.06.2026 tarihinde saat 20.15 seansındaki “Takıntı” filmi için internet... üzerinden bilet aldım. Satın alma sırasında seçtiğim koltuk sistemde çiftli koltuk olarak görünüyordu. Ancak salona girdiğimde koltuğun tekli olduğunu gördüm ve salonda başka boş
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Akasya Paribu Cineverse şubesinde yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Salonun 16 yaş üstü olduğu bir seansa 15 yaşında olmama rağmen gişeden bilet aldım. Salona girişte görevli hanımefendi yaşımın yetmediğini söyley
13 Haziran Cuma günü saat 21.00 seansında Akbatı AVM Paribu Sinema’da çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce büfed...en 3 adet su aldım ve toplam 195 TL fiyat söylendi. Fiyata şaşırdığımı, “neredeyse suyu 100 liradan satacaksınız” dediğimde, görevli bana “serbest piyasa, istersen alırsın istersen
9 Haziran 2026 tarihinde Avlu 34 AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından online olarak saat 19:35 seansına, Backroo...ms filmine 2 kişilik bilet aldım ve toplam 712 TL ödeme yaptım. Sinemaya gittiğimizde yaşımızın yetmediği, bu yüzden seansa giremeyeceğimiz söylendi ve iade için online kanaldan iş
Yaklaşık 1 yıl önce Samsun Yeşilyurt Paribu Cineverse sinemasıyla ilgili yaşadığım fahiş fiyat sorunu hakkında Şikayetva...r üzerinden şikayet oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne Paribu’dan ne de Cineverse’den herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Sinemada bilet ve ürün fiyatla
27 Mayıs Çarşamba günü Tepe Nautilus Paribu Cineverse şubesinde, elimde market poşeti olduğu gerekçesiyle salona girişim...e izin verilmedi. Bununla ilgili tarafıma ne açık bir hukuki dayanak ne de herhangi bir yasal zorunluluk gösterildi. Bir sinema işletmesinin, tüketiciyi yalnızca kendi bünyesinde f
Paribu Cineverse üzerinden 23 Mayıs Cumartesi günü saat 18.20 seansına “Sihirli Annem” filmi için üç adet bilet satın al...dım. Amacım İstanbul Hilltown şubesinden bilet almakken, sistemde fark etmeden Karşıyaka Hilltown şubesinden bilet almışım ve bunu sonradan gördüm. Böylece başka bir şehirdeki sine
16 Mayıs tarihinde Samsun Piazza Cineverse şubesinde saat 14:45 Mortal Kombat 2 seansı için Selfy’nin 14–19 Mayıs tarihl...eri arasında geçerli “1 bilet bedava” kampanyasını kullanmak istedim. Kampanya kodum tanımlıydı, üstelik sistemde ilgili şubenin adı yer alıyor ve bilet fiyatı da düşmüş görünüyord
31 Ekim 2025 tarihli, WMT6SZ4 referans numaralı Paribu üzerinden aldığım Cineverse biletimin iadesi 7 aydır yapılmadı. 1...700 TL tutarındaki bilet ücretim bugüne kadar kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte her ay düzenli olarak Paribu’yu aradım. Her aradığımda “işleminizi hızlandırıyoruz, size dönüş sa
2 Mayıs günü saat 11.00 civarında Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden Hilltown İstanbul şubeniz için iki kişilik ...“Kurtuluş” filmi 13.30 seansına bilet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1600 TL ödedim. Satın alma sonrası gelen SMS’te biletin İstinyePark için oluşturulduğunu
Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihli, Akasya AVM Salon 3 IMAX’te saat 13:50 seansındaki “Mic...hael” filmi için bilet satın aldım. İş sebebiyle bu seansa yetişemeyeceğimi fark edince bileti kendim iptal ettim ve aynı gün 16:40 seansına tekrar bilet aldım. Ancak ikinci seansa
18.04.2026 tarihinde saat 22.00’deki drama filmi seansı için kızımla birlikte Paribu Cineverse Park Afyon şubesine geldi...k. Saat 21.40 civarında, internetten seans ve bilet bilgilerine bakarak yola çıktık, iptal ile ilgili hiçbir açıklama veya uyarı görmedik. Gişeye yaklaştığımızda seansın iptal edil
12.04.2026 tarihinde Paribu Cineverse Antalya Migros şubesinden, saat 20.50 seansına almayı düşündüğüm sinema biletini y...anlışlıkla 18.30 seansına aldım. Hatanın üzerinden sadece yaklaşık 10 dakika geçmişken bileti iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden de, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
