to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV moviepass satın aldım. Satın alma sonrasında tanımlanan barkodlardan sadece pa...ra barkodunu uygulamadaki barkod yükleme ekranından sorunsuz bir şekilde yükleyebildim. Ancak aynı ekrandan hem büfe barkodunu hem de sürpriz hediye barkodunu yüklemeye çalıştığımd
Paribu Cinebonus CGV mobil uygulamasındaki CGV Para bakiyemde yaklaşık 3 aydır eksi bakiye görünüyor. Bu durumun neden k...aynaklandığını da, nasıl çözüleceğini de uygulama üzerinden anlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, açıklama veya tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmadığı için bu eksi b
Paribu üzerinden Cineverse CGV ile yapılan “CGV Puan/bakiye yükleme” sistemi kapsamında sinema bileti almak için bugün k...redi kartımdan 1.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi iyzico onay SMS’i ile birlikte başarılı görünmesine rağmen Cineverse hesabıma ne bakiye ne de puan yansıdı. İşlem üzerinden yakl
Paribu Cinema uygulamasını kullanarak aldığım biletlerde kazanmış olmam gereken CGV Paralar uzun süredir hesabıma yüklen...miyor. Bugüne kadar uygulama üzerinden aldığım en az 4 bilette hiç CGV Para tanımlanmadı. Son olarak 25 Mart 2026 tarihli biletimde de puanlarım yüklenmedi, ondan önce de 4 Şubat t
18.04.2026 tarihinde Bursa Podyumpark Paribu Cineverse şubesinden telefon numaram üzerinden CGV Para aracılığıyla “Lee C...ronin’den Mumya” filminin 17.45 seansına bilet satın aldım. Bu işlemle birlikte vıp üyelik için kalan film sayımın 8’e düşmesi gerekirken, sistemde hala 9 olarak görünmektedir. İl
11 Nisan 2026 saat 13.00 civarında Cineverse üzerinden bilet almak isterken CGV Para bakiyemde -80,00 CGV para göründüğü...nü fark ettim. Süresi geçmiş CGV paraların sistemde eksi bakiye olarak görünmesi hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama. Şu anda bilet almak için 500 CG
Merhaba, Paribu Cineverse hesabımda 400 TL CGV Para bakiyem bulunuyordu. Ancak bu bakiye silinmiş ve şu anda hesap bakiy...em -30 TL olarak görünmektedir. Belli bir süre sonunda bakiyenin silinebileceğini anlıyorum fakat bakiyenin eksi bakiyeye düşmesi açıkça bir sistem hatasıdır. Eksi bakiye olarak g
Bugün Paribu Cineverse üzerinden 500 TL tutarında CGV Para satın aldım ve gün boyunca hem Cineverse web sitesi hem de mo...bil uygulama üzerinden Paribu Cineverse'den film bileti almaya çalıştım. Ancak CGV Para ile ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Gün içind
"İade yapıldı. Teşekkürler."
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kullandığım CGV moviepass (CGV Para) hesabımda, kullanım süresi dolan bakiyelerin ...silinmesi sürecinde yaşanan bir yazılım hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bakiyelerin belirli periyotlarda (6 ay) silindiğini biliyorum; ancak sisteminizdeki mantık hatası yüz
Paribu Cineverse CGV üyesiyim ve ayrıca CGV Çocuk & Aile üyeliğim de bulunmaktadır. Daha önce hesabımda CGV para bakiyes...i bulunmasına rağmen, 18.01.2026 tarihinde bilet satın almak amacıyla hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin -94,15 CGV para olduğunu fa
16 Kasım 2024 tarihinde Paribu hesabım üzerinden CGV Moviepass/Cineverse için 1000 TL tutarında CGV Moviepass alımı yapt...ım. Ancak bu işlemle ilgili hak ettiğim para iadesini yaklaşık 1 yıl 3 aydır alamıyorum. Hem Paribu hem de Cineverse tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her
Paribu Cineverse (Mars Sinema) uygulaması üzerinden, 2025 yılının başlarında şahsi kredi kartımla yüklediğim ve en az 50...0 TL tutarında olan CGV Para bakiyem, firma tarafından tek taraflı olarak belirlenen 6 aylık süre dolduğu gerekçesiyle Kasım 2025 itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabımdan sili
03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Paribu Cineverse üzerinden 500 TL değerinde CGV Para satın aldım. CGV barkodla...rım sitede görünmesine rağmen, barkod numarasını girdiğimde “üye kart bilgisi numarası bulunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem y
1 Ocak 2026 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV bakiyeme 500 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar kartımdan ç...ekilmesine rağmen tarafıma gönderilen kod kesinlikle çalışmıyor ve bakiye hesabıma yansımıyor. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekil
Paribucineverse uygulaması üzerinden iki kez, her biri 500 TL olmak üzere t...oplam 1000 TL tutarında CGV MoviePass paketi satın aldım ve yine uygulama ü
CGV uygulaması üzerinden bugün CGV Moviepass 1000 satın aldım. Ancak paket kapsamında yer alan para kodu dışında, büfe b...arkodu ve web Moviepass %15 menü indirimi kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, bu kodlar için 'voucher detay bilgisi bulunamadı' hatasını veriyor. Telefon numaram ile üye
Paribu Cineverse Yeşilyurt Samsun şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık yazılı olarak bildirmek zorunda kald...ım. Kaç defadır biriktirdiğim CGV Para puanlarıma, benim açık onayım olmadan kasadan işlem yapılmaktadır. “Almak istemiyorum” dememe rağmen her seferinde “Puanlarınızı kullandık” c
06.12.2025 tarihinde Paribu Cineverse Antares AVM Salon 5’te saat 13:45 seansında “Freddy’nin Pizza Dükkanında Beş Gece ...2” filmini izlemek için l11 ve l12 koltuklarından 2 adet öğrenci bileti satın aldık (Referans No: wnzjgm5 b002) ve ödemeyi Paribu Cineverse CGV para bakiyemden, toplam 500 TL tutar
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgi için teşekkür ederim."
18.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasında CGV paramda 38,20 TL bu...lunuyordu. Bugün bilet almak için uygulamaya girdiğimde bakiyemin -38,20 TL
CGV Cinemaximum hesabımda 360 TL CGV param bulunuyordu. Gişe çalışanlarına kullanım süresiyle ilgili sorduğumda yıl sonu...na kadar kullanabileceğim bilgisi verilmişti. Ancak, küçük yazılar arasında 6 ay süresi olduğu belirtilmiş ve ben bu detayı gözden kaçırmışım. Son iki ayı Merzifon’da, sinema olmay
Cineverse mobil uygulamasında hesabımdaki 1230 CGV paranın silindiğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyo...r ve CGV paralarım hiçbir bilgilendirme olmadan hesabımdan eksildi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kayıtlı e-posta adresim: c********@gmail.com. CGV para
CGV web sitesi üzerinden sinema bileti almak isterken, CGV Para bakiyem ile ödeme yapmaya çalıştığımda her seferinde son... aşamada zaman aşımı hatası alıyorum. Bu sorunu toplamda 5 kez yaşadım ve CGV Para bakiyemde, bilet tutarının iki katı kadar bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Aynı iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
