to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasında CGV paramda 38,20 TL bulunuyordu. Bugün bilet almak için uygulamaya girdiğimde bakiyemin -38,20 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ardından 500 TL’lik CGV parası yükledim, ancak yükleme sonrası toplam bakiyem 461,80 TL’ye düştü. Kullanılmayan CGV paralarının süresi dolduğunda sıfırlanmak yerine neden eksi bakiye olarak yansıtılıyor ve yeni yüklediğim tutardan bu eksik bakiye kesiliyor, anlamış değilim.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. 500 TL’lik yüklememe dair e-posta bildirimi elimde mevcut. Eksik bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimden acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Paribu Cineverse mobil uygulamasında bulunan 800 TL değerindeki CGV Para bakiyem, son 10 gün içinde kesin tarihini hatırlayamadığım bir zamanda hesabımdan silindi. Bakiyemi bilet veya yiyecek–içecek almak için kullanmak istiyordum; birkaç defa bilet almayı denedim, hata vermişti ancak şu anda uygula...
13 Ocak 2025 Saat 19:25 ve 19:46’da gerçekleştirdiğim Paribu Cineverse Mobil Uygulaması üzerinden CGV para yükleme talebim ödeme işlemleri onaylandıktan sonra SMS ve Mail olarak iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak hatta bekletildim ve talebime karşı muhatap bulamadım. Mail...
10.01.2025 tarihinde Paribu Cineverse uygulaması üzerinden CGV para yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan üst üste iki çekim (2*500 TL) yapılmış a...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 11 Nisan 2025 tarihinde aynı karttan 500 TL x 3 olmak üzere toplam 1.500 TL'lik CGV para yükleme işlemi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sistemin, CGV parayı yükleyecek kodu göndermesini bekledim ancak kod gelmedi. Aynı gün müşteri temsilcisine şikayet kaydı a...
12 Ocak 2025 tarihinde Paribu Cineverse'in mobil uygulaması üzerinden 500 TL değerinde CGV Moviepass satın aldım ancak satın alma sonrasında kartımdam para çekilmesine rağmen bana CGV Moviepass kodu iletilmedi. O tarihten beri müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tutar iade edilmedi ya da Elle tut...
Yorumlar