to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelik Film Sayımım Yanlış Gösteriliyor
18.04.2026 tarihinde Bursa Podyumpark Paribu Cineverse şubesinden telefon numaram üzerinden CGV Para aracılığıyla “Lee Cronin’den Mumya” filminin 17.45 seansına bilet satın aldım. Bu işlemle birlikte vıp üyelik için kalan film sayımın 8’e düşmesi gerekirken, sistemde hala 9 olarak görünmektedir.
İlgili seans ve işlemimin kontrol edilerek, vıp üyelik hakkımın doğru şekilde güncellenmesini ve varsa sistemsel bir hata varsa bunun da düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
18.04.2026 tarihinde Bursa Podyumpark Paribu Cineverse şubesinden telefon numaramla CGV Para kullanarak “Lee Cronin’den Mumya” filminin 17.45 seansına bilet satın aldım. Bu işlemden sonra vıp üyelik kapsamında izlemem gereken film sayısının 8’e düşmesi gerekirken sistemde hâlâ 9 olarak görünmektedir.
Yaklaşık 15 gündür bu konuyla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vıp üyelik hakkımın doğru şekilde tanımlanmasını ve film sayımın sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Sena D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
