to read complaints and reviews, or file yours. 
CGV uygulaması üzerinden bugün CGV Moviepass 1000 satın aldım. Ancak paket kapsamında yer alan para kodu dışında, büfe barkodu ve web Moviepass %15 menü indirimi kodunu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem, bu kodlar için 'voucher detay bilgisi bulunamadı' hatasını veriyor.
Telefon numaram ile üyeliğim bulunuyor ve satın aldığım paketin içeriğindeki tüm hakları eksiksiz kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Bu nedenle sorunumu iletip çözüm de alamıyorum.
CGV’den talebim, satın aldığım Moviepass 1000 paketindeki büfe barkodu ve %15 menü indirimi haklarımın derhal aktif edilmesi ve vaat edilen pakette ne varsa eksiksiz şekilde tanımlanmasıdır.
Merhaba, üyeliğim varken CGV Moviepass paketi satın aldım. Her yerden kod elime ulaştı. Kodu yüklemeye çalıştığımda görseldeki hatayı alıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yarın sinemaya gidecektim, sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Paribu Cineverse mobil uygulamasından 300 TL tutarında CGV Moviepass paketini satın aldım. 'Barkod yükle' kısmından CGV para barkodunu yazarak hesabıma parayı yüklemeye çalıştım. Ancak 'Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' hatası aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Sonr...
Bugün Paribu Cineverse sitesinden CGV movie pass yüklemek istedim. Siteye üyeliğim ile birlikte girip 500 TL değerinde CGV moviepass satın aldım. Ödemeye onay verdikten sonra hata verip beni ana sayfaya yönlendirdi. Mobil bankacılıktan baktığımda ise ödemenin yapıldığını görebiliyorum. Fakat tarafım...
Paribucineverse mobil uygulama üzerinden 500 TL CGV moviepass paketi satın aldım. CGV parayı barkod olarak mobilden yüklerden hata aldım hesaba aktaramadım. Daha sonra gişeye gittim barkod numaramı vererek hesaba CGV para tanımlandı. Fakat ne gişede ne de web, mobil üzerinden bu para kullanılamıyor....
Moviepass sisteminiz çalışmıyor. 500 TL 'lik paket aldım, 50 TL gibi bir rakam yüklendi CGV hesabıma. Müşteri hizmetleri telefonunuzdan size ulaşılmıyor, web sitesinden iade alınabileceği söyleniyor ancak web sitesindeki iade sayfasına gidince öyle bir alan yok. Acilen beni arar mısınız iadeyi yapın...
Yorumlar