to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25–19.30 sularında Nautilus Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Film başlamasına yakın bir zamanda, ortak alanda normal bir şekilde oturuyorduk ve birazdan bilet almayı planlıyorduk. Görevli beyefendi yanımıza gelip biletimiz o
Uzun yıllardır sinemaya ilgi duyan ve salonlarda film izlemeyi tercih eden bir izleyiciyim. Kültür ve Turizm Bakanlığı’n...ın belirlediği üzere Çarşamba günleri tüm Türkiye’de geçerli olan, özel salon ve sinemalar hariç 140 TL’lik “sinema günü” uygulamasından da bugüne kadar birçok kez faydalandım. Ya
21 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Akasya Paribu Cineverse şubesinde yaşadığı...m bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Salonun 16 yaş üstü olduğu bir seansa 15 yaşında olmama rağmen gişeden bilet aldım. Salona girişte görevli hanımefendi yaşımın yetmediğini söyley
20 Haziran günü saat 12.50 seansına Metromall AVM Paribu sinemasına gittik. Seans saatinde orada olmamıza rağmen, “şu an... izlenim yok” ya da “teknik bir hatadan dolayı odamız kapalı” denilerek salona alınmadık ve geri gönderildik. Seansın iptal edildiğine ya da teknik bir sorun olduğuna dair sayfala
20.06.2026 tarihinde saat 22.00'deki seansında Paribu Cineverse Şanlıurfa Piazza şubesinde, Salon 5’te film izlemek için... toplam 602 TL ödeyerek bilet aldım. Salona girdiğimiz andan itibaren salonun içi kötü kokuyordu, ağır ve rahatsız edici bir koku vardı; resmen midemiz bulandı. Temizlik de son der
"İlgilendiler teşekkürler"
20 Haziran 2026 tarihinde Ceylan AVM’de bulunan Paribu Cineverse’te saat 17...:10 Robin Hood film seansına bilet almak için gişeye gittiğimde, klimada ar
Cineverse Hilltown şubenizden Cineverse uygulaması üzerinden Toy Story 5 filmi için bilet alırken tarihi 20 Haziran saat... 19:55 seansı olarak işaretlediğimi düşünüyordum. Ancak sistemde biletimin tarihi 19 Haziran olarak görünmüş. 19 Haziran günkü seansa gitmedim, bugün gittiğimde de biletim görünmey
17 Haziran günü saat 12.00 seansında Backrooms filmini izlemek için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Paribu Cineverse şubesine ...gittim. Halk günü kapsamında kişi başı 145 TL ödeyerek bilet aldım ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altında kaldı. Bilet alırken görevli personelin ilgisiz tavrı dikkat çek
17.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Paribu Sinema’da saat 19.45 seansında 8. Salonda gösterilen Siccin... 9 filmine bilet aldık. Salona girdiğimiz anda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, ayrıca klimalar çalışmıyordu. Ortam hem havasız hem de koku sebebiyle son derece konforsuzdu.
14 Haziran 2026 tarihinde, Ceylan Karavil AVM’deki Paribu Cineverse sinemasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Sinemaya bilet almak için gittiğimizde ne ödeme sistemi düzgün çalışıyordu ne de ortam müşteri için uygundu. Kasada kartla ödeme yapmak istedik, fakat pos cihazı kartı hiç kabul e
"Tarafıma dönüş sağlanıp mağduriyetimi giderdikleri için markaya teşekkür ederim"
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Paribu Cineverse’de Obsesion (Saplantı) filminin 15.15 seansına ...yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet aldık. Daha biz salona girmeden, kapı önünde 16–17 yaşlarında bir grup gencin bilet almadan içeri gireceklerini kendi aralarında alay ederek konuştuk
Atlantis AVM Paribu sinemasında 21.10 seansı için bilet almak istediğimizde, film başlamış olmasına rağmen gişedeki göre...vli A*** isimli çalışan “Bilet verebilirim ama hızlı olun” diyerek bize bilet satabileceğini söyledi. Biz de Genç Turkcell kampanyası ile 1+1 bilet almak istediğimizi belirttik; an
13 Haziran Cuma günü saat 21.00 seansında Akbatı AVM Paribu Sinema’da çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Önce büfed...en 3 adet su aldım ve toplam 195 TL fiyat söylendi. Fiyata şaşırdığımı, “neredeyse suyu 100 liradan satacaksınız” dediğimde, görevli bana “serbest piyasa, istersen alırsın istersen
Yaklaşık 10–15 gündür Paribu Cineverse Manavgat şubesine geliyoruz ancak bu süre içinde gittiğimiz her seferinde salonla...rın klimalarının bozuk olduğu ve içerinin çok sıcak olduğu söyleniyor. Bu yüzden haftalardır bilet alamıyoruz, film izleyemeden geri dönüyoruz. Her gittiğimizde “yapılıyor şu an”
Manavgat Novamall sinema salonuna ne zaman film izlemek için gitsek, neredeyse her defasında “klimalar çalışmıyor, içeri...si çok sıcak” yanıtıyla karşılaşıyoruz. En son bugün 16.45 seansına bilet almak için gişeye gittiğimizde de yine aynı gerekçe söylendi ve biz bileti almadan geri dönmek zorunda kal
"Marka tarafından tarafıma geri bildirim yapılmıştır. Görüşme sağlanan temsilci oldukça nazik ve kibardı. Salonlarla ilgili gerekli incelemelerin yapılacağı belirtilmiş, konuya ilişkin gerekli açıklamalar açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iletilmiştir."
"Şikayetimin ardından Cinema yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumuz hemen çözüme kavuşturuldu. Ayrıca bize daha iyi bir salonda yeniden film izleyebilmemiz için yeni bilet tanımlayarak memnuniyetimizi ön planda tuttular. Bu nazik yaklaşımları sayesinde keyifli zaman geçirdik. İlgileri, hızlı geri dönüşleri ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için firmaya özellikle de bize yardımcı olan görevli arkadaşa içtenlikle teşekkür ediyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıya...ka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşim
9 Haziran 2026 tarihinde Avlu 34 AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından online olarak saat 19:35 seansına, Backroo...ms filmine 2 kişilik bilet aldım ve toplam 712 TL ödeme yaptım. Sinemaya gittiğimizde yaşımızın yetmediği, bu yüzden seansa giremeyeceğimiz söylendi ve iade için online kanaldan iş
5 Haziran saat 19.30 civarında Paribu Cineverse Denizli Çınar şubesine film izlemek için gittim. Daha bilet almadan önce... acil olarak lavaboyu kullanmam gerekti ve içeri girer girmez görevliye lavabonun nerede olduğunu sordum. Bana önce “Biletiniz var mı? ” diye sordular, ben de henüz almadığımı, önc
5 Haziran 2026 günü saat 16.20'de seansında İstanbul Anadolu Yakası Hilltown AVM içindeki Paribu Cineverse sinemasına in...ternet üzerinden bilet alırken özellikle ScreenX seçeneğini işaretleyip iki kişi için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. ScreenX olarak satın aldığım halde, bizi tamamen düz ve standar
2 Haziran 2026 tarihinde Paribu Cineverse Mavibahçe şubenizde, Paribu Cineverse uygulaması üzerinden aldığım “Backrooms”... filmi için saat 14:50 seansına kızım adına 1 adet öğrenci bileti ve yanında kova mısır–içecek menüsü satın aldım. Toplamda 757 TL ödeme yaptım. Kızım 15 yaşında ve arkadaşıyla bir
24.05.2026 tarihinde Paribu Cineverse Mavibahçe şubenizde, 4 numaralı salonda 15:00 seansına kızımla birlikte bilet aldı...k. Yanımızda marketten alınmış birkaç temel ürün; su, cips, paketli mırış ve ıslak mendil bulunmaktaydı. Salona girişte hiçbir personel tarafından herhangi bir uyarı yapılmadı. Fi
"Teşekkür ederim"
Marmara Park Paribu Cineverse için, her hafta yaptığım gibi internet üzerin...den bilet almak istedim. Normalde bayram öncesinde de “Şeytan Marka Giyer”
3 Haziran Çarşamba günü Paribu Cineverse Maltepe Piazza şubesinde Backrooms filminin saat 13:35 seansına bilet almak ist...edim. İlgili salondaki tüm sweet box koltukları boş görünmesine rağmen hiçbirinin bilet satışına açılmadığını fark ettim. Salonda tamamen boş olan sweet box koltuklarına paramla bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
