Görünmez Ekran Ve Karanlık Görüntü Nedeniyle Seans Terk Edildi

10.06.2026 tarihinde saat 21.30 seansında Paribu Cineverse Hilltown Karşıyaka İzmir sinemasında Obsession filmini 3 numaralı salonda izlemek için eşimle birlikte 2 kişilik bilet alarak sinemaya gittim. İş çıkışında özellikle trafiğin azalmasını bekleyip keyifli bir akşam geçirmek isterken, yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Salona girdiğimizde ekran neredeyse tamamen karanlıktı. Film izlemekten çok karanlıkta sahneleri tahmin etmeye çalışır hale geldik. Görüntü o kadar kötü ve karanlıktı ki, filmin ilk 5 dakikası içinde salonu terk etmek zorunda kaldım çünkü ekranda olup bitenleri seçebilmek mümkün değildi. Ücret ödeyip zaman ayırdığımız bir filmde bu kadar düşük görüntü kalitesiyle karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değil.

Yıllardır Mavibahçe ve Forum’daki sinemalara gidiyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Sinema deneyiminin en temel unsuru olan görüntü kalitesi bu seviyedeyken, o salona bilet satılmaya devam edilmesini müşteriye saygısızlık olarak görüyorum.

Bu nedenle Paribu Cineverse Hilltown Karşıyaka İzmir şubesindeki ilgili salonun projeksiyon, perde ve parlaklık gibi teknik unsurlarının acilen detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca izleyemediğim seans için alınan 2 kişilik bilet ücretinin iadesini ya da eşdeğer bir telafi bileti sağlanmasını istiyorum.