to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero marka mop ürününü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mopta su gelmeme problemi yaşıyorum. K...afayı elimle manuel olarak döndürdüğümde su deliklerden normal şekilde geliyor, ancak sap ile çevirdiğimde dönmesine rağmen su pompalanmıyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi
"Çok kısa sürede ulaşıldı ve ürünümü temin edeceklerini söylediler çok güzel ilgilendi Uğur bey teşekkür ederim."
"Anında dönüş yapıldı Uğur bey hemen ilgilendi parça temin edildi teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, hızlı destek için teşekkürler"
Parex Wondero mop ürününü bir süredir severek kullanıyorum. Ancak kısa bir ...süre önce temizlik sırasında fırça kısmını dezenfekte etmek amacıyla sıcak
"Uğur beye teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
Parex markasına ait Maestro Compact temizlik kovasını bir süre önce satın aldım. Temizliğe gelen kadın kovayı kullanırke...n sapı kırıldı ve şu anda bu ürüne uygun yeni bir sap bulamıyorum. Ürünün fiyatı zaten yüksek olmasına rağmen hem kullanışlı bulmuyorum hem de sapın bu kadar kolay kırılması sebebi
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti ürünü göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum"
Parex Wondero ürünü için yedek parça talebimi iletmek istiyorum. Ürünü 19 A...ralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kısa süre önce ür
"Uğur beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Parex marka mop sapını Osmaniye’de Çarşım Mağazaları’ndan almıştım. Yakın z...amana kadar sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır sap kısmı dö
"Daha önce olduğu gibi bu kez de beni hiç şaşırtmadınız. Şikayetimi iletmemin hemen ardından aramanız, çözüm üretmeniz ve üstelik parçayı ücretsiz göndermeyi teklif etmeniz gerçekten çok kıymetli. İnanın, bir markaya güvenmemizi sağlayan sadece ürünün kalitesi değil, sizin gibi insanların o markayı temsil etme şekli. Parex'in sizin gibi bir çalışanı olduğu için çok şanslı olduğunu düşünüyorum. Sayenizde markaya olan güvenim bir kez daha arttı. Hem ilginiz hem de bu kadar hızlı çözüm odaklı yaklaşımınız için gönülden teşekkür ederim. Umarım bu mesajım yöneticilerinize de ulaşır. Çünkü işini bu kadar güzel yapan insanların takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum. İyi ki sizin gibi insanlar var. 🙏�"
Uzun süredir kullandığım Parex Wondero ürünümle daha önce de bir problem ya...şamış, o dönem firma benimle iletişime geçip kırılan sıkma kısmı için yardı
Uzun süredir kullandığım Parex temizlik setimin sıkma aparatında arıza oluştu. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım bu setin sı...kma kısmındaki demir aksam tamamen küflendiği için parça dönmüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Artık seti kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle sadece sı
"Vlladamın sapı bozulmuştu yardımcı oldular ihtiyacım giderdi"
"Uğur beyle görüştüm sorunum çözüldü çok tek ederim"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Parex markasına ait mor renkli temizlik kovamın su sıkma aparatı defalarca ...kırıldı. Şu ana kadar aynı aparatta 3 kez kırılma yaşadım ve en son bugün y
"Şeffaf kapak gönderimi sağlanacağı yönünde bilgi verildi Uğur beye teşekkür ederim"
Parex Tornado marka ürünümün sıkma aparatından yaklaşık 1–2 haftadır yüksek ses geliyor ve şu anda aparat tamamen çalışm...az durumda. Ürünü sadece kova olarak kullanabiliyorum, sıkma kısmından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu ürün için yedek sıkma aparatı temini konusunda destek alamıyorum, piyasa
"Ürünüm tarafıma gönderildi teşekkür ederim"
"Markaya ve beni arayan beyefendiye çok teşekkür ederim sorunum ile hemen ilgenlenip gönderim sağlayacaklarını söylediler"
"Şikayetim giderilerek Uğur bey tarafından parça gönderildi"
"Hemen dönüş yapıldı ve ürünü bugün kargoya verecekleri tarafıma iletildi"
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. ...Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken sapı yamuldu ve şu anda sağlıkl
"Uğur bey süreç ile çok hızlı ilgilendi ve marka gerçekten müşteri memnuniyetine son derece önem veriyor Uğur beye ve markaya çok teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Parex mor renkli döner mop setinin kovasındaki sıkma aparatı yaklaşık 3 aydır dönmüyor. Ürün ar...tık sıkma işlevini yerine getirmediği için paspası verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca bu setin sapına ve paspas kısmına da ihtiyacım var, ancak yedek parça olarak hiçbir yerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
