Parex Wondero Mopta Su Gelmemesi Ve Sap Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
Parex Wondero marka mop ürününü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür mopta su gelmeme problemi yaşıyorum. Kafayı elimle manuel olarak döndürdüğümde su deliklerden normal şekilde geliyor, ancak sap ile çevirdiğimde dönmesine rağmen su pompalanmıyor. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Sorunun mop sapındaki dişlilerden kaynaklandığını düşünüyorum ve yedek sap bulunmadığı için temizlik sırasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Parex’in bu konuda yardımcı olarak ürün değişimi yapmasını ya da yeni bir mop sapı göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri















