to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Sapı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyorum
Parex Wondero model yer silme mopunu uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünün sapı arızalandı ve mekanizması geri çekmemeye başladı. Şu an sap yarım halde kalıyor ve bu şekilde ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Sapın bu arızalı halini gösteren fotoğrafı da ekliyorum. Ayrıca yedek sap bulmak için araştırma yaptım ancak uygun bir yedek sap bulamadım. Bu nedenle ürünü kullanamıyor durumdayım.
Parex’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini, mümkünse sapın tamir edilmesini, tamir mümkün değilse yeni bir sap veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
Vlladamın sapı bozulmuştu yardımcı oldular ihtiyacım giderdi
