to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopunun Sıcak Suda Plastik Parçasının Bozulması Ve Yedek Parça Talebi
Parex Wondero model temizlik mopumu yaklaşık 5 ay önce bir zincir marketten satın aldım. Ürünü genel olarak severek ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak sıcak suyla temizlik yapmak istediğimde, mopun plastik parçası sıcak sudan dolayı yamuldu ve ürün artık düzgün çalışmaz hale geldi.
Mopun gövdesi ve diğer tüm parçaları sağlam ve sorunsuzken, yalnızca bu plastik parçanın hasar görmesi nedeniyle tüm mopun kullanılamaz hale gelmesini istemiyorum. Ürünün bu bozulan parçasını yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum, satışının yapıldığı bir kanal da göremedim.
Parex’ten, Wondero model mopum için sadece bu yamulan plastik parçanın yedek parça olarak temin edilmesini ya da bu parçayı temin edebileceğim net bir adres ya da yetkili kanal bilgisinin paylaşılmasını rica ediyorum. Ürünü severek kullanan bir tüketici olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve mopumu tekrar kullanabilir hale getirebilmem için destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok kısa sürede ulaşıldı ve ürünümü temin edeceklerini söylediler çok güzel ilgilendi Uğur bey teşekkür ederim.
