Parex Wondero Tıpa Eksikliği İçin Yedek Parça Talebi

Parex Wondero ürünü için yedek parça talebimi iletmek istiyorum. Ürünü 19 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kısa süre önce ürüne ait tıpayı muhtemelen fark etmeden çöpe attım. Şu anda ürün sadece tıpa eksikliği nedeniyle kullanılamaz durumda.

Parex’ten ricam, bu ürün için ayrı olarak tıpa temini konusunda yardımcı olmaları veya yönlendirme yapmalarıdır. Sadece tıpa parçasını ücretli ya da mümkünse garanti kapsamında temin edebilmeyi istiyorum. Yedek parça satışı ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve bu konuda çözüm üretilmesini rica ederim.