to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Param kart mobil uygulaması hesabıma pazar günü itibarıyla hiçbir sebep belirtilmeden erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hatalı giriş yaptın. Girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır. (GSM 10 hane, TCKN 11 hane, Kart Numarası 16 hane...
Param uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. Herhangi bir üçüncü şahıstan para girişim olmamasına ve sadece kendi harcamalarımı yapmama rağmen hesabım sorgusuz sualsiz kapatıldı. Buna ek olarak hesabımda harcama itirazlarım bulunuyordu ve bu işlemlerle ilgili karşı fi...
Param Mobil hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor, şifre sıfırlama gibi adımları da kullanamıyorum. Hesabımın benim dışımdaki kişiler tarafından kullanılıyor olması beni ciddi anlamda endişelendi...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Param kartım ve Param mobil uygulaması üzerinden bağlı hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden 13.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için kendi paramı kullanamıyor, resmen yolda kalıp mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası ...
Param bireysel cüzdan hesabıma 13.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre almak istediğimde ise bu kez hesabıma tanımlı olan telefon numaram için “telefon ...
Param uygulamasında 13 Nisan 2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden günlük harcamalarım için kullandığım hesabıma bloke konuldu. Uygulamada herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hesabım 0534 *** ** 41 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Bloke sonrası ne uygulama iç...
Yaklaşık iki aydır Param kart hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabımın çalındığını fark ettim ve güvenlik nedeniyle derhal ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte defalarca destek birimine yazdım, bana müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hiz...
Param Kart ve Param Online hesabımda toplam 16.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarından bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden giriş yapabildiğim için hesabımdaki paramı kullanamıyor, özellikle de ...
Param uygulamasına 5 Nisan tarihinde 250 TL para yatırdım. Parayı çekebilmem için benden kimlik doğrulaması istendi ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle yatırdığım parayı hesabımdan çekemiyorum. ...
Yaklaşık bir yıldır Param firmasının Hak İş kartı hesabımda bulunan yaklaşık on bin tl tutarındaki parama erişemiyorum. Mobil bankacılık giriş şifremi alamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Param müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden kimlik ...
Param hesabım için iki kez hesap yükseltme başvurusu yaptım, ikisi de hiçbir mantıklı açıklama olmadan reddedildi. İlk başvurumu şubat ayının sonunda, ikinci başvurumu ise 26 Mart’ta gerçekleştirdim. Kimlik bilgilerim tamamen doğru, benden istenen tüm belgeleri de eksiksiz şekilde gönderdim. Başvur...
Param Kart ve Param Online hesabıma 20.000 TL ödeme geldikten hemen sonra 04.10.2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet üzerinden hesabıma erişemediğim için paramı kullanamıyor, özellikle de acil olarak ödemem gereken eğitim ücretini yatıramıyorum. Ka...
Param uygulamasında bugün yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredi kartımdan 20.562,98 TL tutarında yükleme yaptıktan hemen sonra Param uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kart numarası hatalı” uyarısı alıyor ve sistem beni uygulamadan atı...
Param Türk Elektronik Para a. Ş. Bireysel hesabıma 7 Nisan’dan bu yana giriş yapamıyorum. Tüm kullanıcı adı ve şifre bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor, hesabıma erişemiyorum. Dün akşam da acil ödeme yapmam gerekirken defalarca denememe rağmen giriş yapamadığım için çok zor...
Param.com’da kayıtlı olduğum online mobil bankacılık hesabıma 08.04.2026 tarihinde saat 14:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. İçerisinde para bulunan hesabıma hem GSM numaramla hem de T. C. Kimlik numaramla giriş yapmayı denediğimde, sistem beni sürekli tekrar giriş sayfasına geri atı...
06.04.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Param üzerinden Akbank kredi kartımla 31.158,95 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Akbank kart hareketlerime başarılı bir şekilde yansıdı; ancak ödemenin İzmir 9. İcra Dairesi’ndeki 2026/1851 sayılı dosyaya geçmediğini fark ettim. Hem Param sistemi tarafında ...
08.04.2026 saat 14:46'da UYAP portal ödemesi yaptım, param pos ile ödeme şifresi girilip alındıktan sonra yönlendirme yapılıyor, “lütfen bekleyiniz” ekranı geliyor fakat hiç işlem olmuyor, mecburen sayfayı kapatıyorum. Sonrasında ödeme yapılan Ankara 8. Genel icra dairesinin 2025/40573 sayılı dosyas...
06.04.2026 tarihinde UYAP üzerinden Param Pos ile 31.858,88 TL tutarında, 1.000 TL’den fazla komisyon ödeyerek ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ekranda sadece “onay bekliyor” uyarısı çıkıyor ve bu onayın ne kadar süre içinde sonuçlanacağına dair hiçbir bilgi verilmiyor. Ödeme yapılmış ve komisyon kesi...
Parampos sanal pos hesabım üzerinden müşterilerimden birinden 45.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Bu işlemle ilgili müşterim yaklaşık 3 ay sonra kendi bankasına harcama itirazında bulunmuş, ancak aynı gün içerisinde, 11.03.2026 tarihinde bankaya tekrar bildirim yaparak itirazından vazgeçtiğini beya...
"Sorunum çözüldü"
Param uygulamasında yaklaşık bir haftadır bakiye kodu yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden önce 25 TL, daha sonra da 50 TL tutarında bakiye girişi denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı ve sistem bu bakiyeleri kabul etmedi. Bu durumla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle...
4 Nisan sabahı saat 05:18’de arkadaşım Ziraat Bankası üzerinden Param uygulamasının Yapı Kredi IBAN’ına, açıklama kısmını da doğru şekilde yazarak 250 TL havale/EFT gönderdi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın bu tutar halen Param hesabıma yansımamış durumda. Param üzerinden defalarca deste...
