Türk Elektronik Para A. Ş. Şikayeti

E-Devlet üzerinden elektronik para hesaplarımı sorguladığımda, adıma Türk Elektronik Para a. Ş. Tarafından açılmış bir hesap göründüğünü 03.08.2026 tarihinde fark ettim. Bu hesabı ben açmadım ve açılışıyla ilgili hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmadı.

Bugüne kadar Türk Elektronik Para a. Ş.’den bu hesapla ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme almadım. Adıma iznim olmadan bir elektronik para hesabı açılmış olma ihtimali ve kişisel verilerimin bilgim dışında kullanılmış olabileceği düşüncesi nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Adıma açılan bu hesabın hangi tarihte, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığının detaylı olarak araştırılmasını talep ediyorum. Bu hesaptan bugüne kadar yapılmış tüm işlem ve hareketlerin tarafıma resmi ve yazılı olarak iletilmesini istiyorum. İnceleme sonucunda hesabın benim tarafımdan açılmadığının tespiti halinde, hesabın derhal kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, ayrıca kişisel verilerimle ilgili olası usulsüz işlemler konusunda tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması için konunun ivedilikle incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.