Yanlış Numara Gönderimi Ve Uzun Teslim Süresi Şikayeti

03.09.2026 tarihinde Pabuç Konağı’ndan 2 adet 43 numara ayakkabı siparişi verdim, hatta not kısmında da özellikle 43 numara olmasını belirttim ancak tarafıma her iki ayakkabı da 42 numara olarak gönderildi. Hata benden kaynaklı olmamasına rağmen yanlış numara ürünlerle mağdur edildim.
Yanlış numara gönderildiğini fark ettikten sonra firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum. Ürünleri 11.09.2026 tarihinde kendilerine ulaştırdım ve teslim aldıklarını söylediler. İnceleme sonrasında ise yeni ürünlerin bana ulaşması için 8–12 iş günü süre verdiler. Hatanın firmaya ait olduğu açık olmasına rağmen bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yanlış gönderilen iki ürünün de, ek bir inceleme süreci ve uzun bekleme olmadan, en kısa sürede doğru numaralarla tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.













