İletişimsiz Firma Ve Geri Ödenmeyen Ayakkabı Ücretleri

Kırklareli’de faaliyet gösteren Papuç Konağı isimli firmadan eşim H***** A**** adına 27.08.2026 tarihinde, kendi adıma ise 28.08.2026 tarihinde toplam 5 çift ayakkabı siparişi verdik. Siparişlerimizde Calvin Klein, New Balance ve Lacoste marka ayakkabılar bulunuyordu. Ürünler elimize ulaştığında tüm ayakkabıların kalıplarının hem ufak hem de oldukça dar olduğunu gördük.

Bu nedenle ayakkabıları değişim için Aras Kargo ile, alıcı kısmında “A***” ismi yer alan adrese geri gönderdik. Kargo gönderim belgelerinde adım, soyadım ve 126096009 sipariş numarası açıkça yazmaktadır. Ürünleri göndermemize rağmen firma hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi, WhatsApp üzerinden her gün yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem ürünleri hem de ödediğimiz parayı ortada bırakmış durumdalar. Bu firma ile artık hiçbir şekilde muhatap olmak istemiyorum ve gönderdiğimiz ayakkabıların bedeli neyse, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.