to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yok
Pabuc Konağı isimli firmadan 4 Eylül tarihinde toplam 3.300 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Bana gönderilen kargo başka birine ait ayakkabılar olduğu için ürünü Aras Kargo görevlisine teslim almayarak iade ettim ve kargoda bıraktım. Kargo daha sonra İstanbul Yeşilkar Kargo Ayazağa şubesine yönlendirildi.
O günden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara bakmıyorlar, mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Instagram’da 1 milyon takipçili bir sayfa olarak satış yapmalarına rağmen, ne ürünümü ne de paramı alamadım ve bu durum artık benim gözümde bilinçli bir mağduriyet yaratma ve dolandırıcılık boyutuna gelmiş durumda. Sipariş numaram 633246’dır.
Yanlış gelen ürünü teslim almadığım ve kargoda bıraktığım halde, siparişimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Acil olarak 3.300 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pabuc Konağı isimli firmadan 4 Eylül tarihinde toplam 3.300 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Bana gönderilen kargo başka birine ait ayakkabılar olduğu için ürünü Aras Kargo görevlisine teslim almayarak iade ettim ve kargoda bıraktım. Kargo daha sonra İstanbul Yeşilkar Kargo Ayazağa şubesine yönlendirildi.
O günden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara bakmıyorlar, mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Instagram’da 1 milyon takipçili bir sayfa olarak satış yapmalarına rağmen, ne ürünümü ne de paramı alamadım ve bu durum artık benim gözümde bilinçli bir mağduriyet yaratma ve dolandırıcılık boyutuna gelmiş durumda. Sipariş numaram 633246’dır.
Yanlış gelen ürünü teslim almadığım ve kargoda bıraktığım halde, siparişimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Acil olarak 3.300 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nagihan K. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.
