"2 günlük ürünlerde sorun yaşadım. Ayakkabıda 2 günde köşeden atmalar oldu. Müşteri temsilcisi başta kabul etmediysede sonradan şikayetleri oluşturunca kabul etmek zorunda kaldı. Devreye başka birileri dahil oldu ve sorun çözüldü. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler ederim ilgileri için"
Papuc Konağı ayakkabı
853 şikayet
"Bu konuyla alakalı yardımcı oldular"
"Bu süreçte Ezgi hanıma teşekkür ederim benimle iletişime geçip 2 gün içerisinde sorunumu çözüme kavuşturdu 🙏🏻"
"İlgileri için teşekkür ederim ama süreç sonunda herhangi bir sorun yaşarsam bu sefer kaldırmayacağım şikayetimi"
"Her türlü yardımcı olundu teşekkür ederim"
"Çözüldü sağ ol"
"Ezgi hanım iletişime geçerek yardımcı olacağını belirtti"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim Pabuç konağı ailesi"
Öne ÇıkanKonular
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Kampanya Fiyatı Yanıltıcı Kargo Ücreti Gizli
Papuçkonağı.com’dan ayakkabı almak istedim. Kampanya yapmışlar; çift alırsan 2000 TL diyorlar. Fotoğrafta da belli, zate...n kendi sayfalarından ücretsiz kargo diyorlar, ama alırken hemen 2150 TL yapıyorlar. Neymiş, 150 TL’si kargo ücretiymiş. İnsanları kandırdıkları için şikayetçiyim.
"Teşekkürler"
"Merhaba para iademiz yapıldı teşekkürler"
"Şikayetim doğrultusunda dönüş yapıldı ilgilenilmesi hususunda teşekkürler"
"Ezgi hanım ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yanlış Ürün Ve Kusurlu İşçilik Nedeniyle 2150 TL Tam İade Talebi
13 Mayıs’ta Konya’daki Pabuç Konağı’ndan iki adet ayakkabı siparişi verdim, ürünler 21 Mayıs’ta kargoyla tarafıma ulaştı.... Toplam 2150 TL ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım. Gelen ayakkabılardan bir tanesi benim sipariş ettiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen alakasız bir ürün göndermişle

"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Benimle iletişime geçerek destek sağlandı. İade gerçekeleşeceğine dair dönüş aldım çok ilgilendiler benimle destekleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Papuc Konağı Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Kargo Gönderilmedi Ve İade Reddi
Papuc konağı'ndan aldığım ayakkabılar 1 hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi WhatsApp sipariş hattına yazdığım... da ise 1 ürünün halen tedarik sürecinde olduğunu söylediler ellerinde olmayan bir ayakkabıyı satışa sunup benim ne kargomu gönderdiler ne de para iademi yapıyorlar cidden ellerind
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86




















