to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabı, Kısmi Para İadesi Ve Hesap Engeli Şikayeti
Pabuç Konağı isimli Instagram hesabından yaklaşık bir ay önce spor erkek ayakkabıları satın aldım. Gönderilen ayakkabılar defolu ve son derece kalitesiz olduğu için iade etmek zorunda kaldım.
Ürünleri gönderdikten günler sonra tarafıma sadece kısmi para iadesi yapıldı. Toplam 2.450 TL tutarındaki alışverişime karşılık yalnızca 1.850 TL iade edildi. Kalan tutarın neden ödenmediğini sorduğumda ise hem hesap tarafından engellendim hem de telefonla hiçbir şekilde ulaşamaz oldum.
Ücretin tamamının, yani eksik kalan kısmın da en kısa sürede iade edilmesini, bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şekilde tüketiciyi mağdur eden Instagram hesaplarının gerekli incelemeler yapılarak kapatılması için de işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın ,Cev A, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Sayın Cev A. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Sipariş Mert bey adına olup kendisi reşit olmadıgından ödeme annesine rica üzerine yapılmıstır iade esnasında kargo hizmet bedeli kesintisi yazılı olarak oğluna bildirilmiştir sitemizde kargo hizmet bedelleri ile alakalı gerekli tüm detaylar mevcuttur anlayışınız için teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
