Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ayakkabı Gönderildi, İade Talebi
İnternet üzerinden Papuç Konağı adlı satıcıdan bir çift ayakkabı sipariş verdim. Siparişi oluştururken ayakkabı numarasını özellikle 45 olarak seçmeme rağmen, bugün teslim aldığım kargoda 43 numara ayakkabı gönderildi ve ürünlerin kalitesinden de hiç memnun kalmadım.
Gönderilen ayakkabılar hem yanlış numara hem de beklediğimden oldukça kalitesiz olduğu için kullanamıyorum. Satıcıya ulaşıp durumu bildirmek istedim ancak herhangi bir iletişim numarasına ya da kişiye ulaşamadım.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve satıcıya ulaşamamam nedeniyle, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın FURKAN D*** ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.






