Sofia Kağıt

Eylül ayında Özkuruşlar marketten aldığım Sofia 16’lı tuvalet kağıdının 2 rulosunun ortası tamamen boş çıktı. Artan maliyetler ve ekonomik şartlar elbette herkesin malumu, ancak fiyatlar yükselirken ürün kalitesinin bu kadar düşürülmesi ve eksik ürün verilmesi tüketiciyi mağdur ediyor. Özellikle fah...

17 Ağustos 2025 tarihinde Pendik’teki Hakmar şubesinden 3 adet 6’lı paket Sofia Extra havlu kağıt satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin ebatlarının oldukça küçük olduğunu, kalınlığının iyi olmadığını ve gramajının da düşük olduğunu fark ettim. Ayrıca havlu kağıtlar kolayca dağılacak kadar dayanıksız...

Renk renk desenli ambalaj yapıp, sanki peçete desenliymiş gibi görsel yaratmışlar ama paketi açınca boş beyaz peçete çıkıyor. Mavisi, sarısı, moru, yeşili; her rengi var. Sanki peçete desenliymiş gibi yapılmış bir şey. Madem peçetede desen yok, renk renk paket yapmanın anlamı ne?

Sofia 3 katlı tuvalet kağıdı aldım, daha önceki kalite ve ürün kalınlığı yok. Üründen hiç memnun değilim, elimde parçalanıyor. 3 katlı diyerek kalın olduğu algısı yapılarak satılıyor, kullanım amacını karşılamıyor. Umarım müşterilerinin düşüncelerine önem verirler ve güven kazanırlar.

Sürekli aldığım Sofia tuvalet kağıdında kalite düşmeye başlamış. Aslında buraya yazmak istememiştim ama telefonlarına ulaşamadım. Evde iki paket tuvalet kağıdı var, ikisinin desenleri ve kaliteleri farklı. Kaliteden ödün vereceğinize, farklı bir segment ürün çıkarın, fiyatını farklılaştırın.