Papia Kağıt Havlunun Düşük Kalitesi Ve Emme Sorunu

Bursa İstanbul yolu üzerindeki Özdilek AVM içindeki marketten yaklaşık bir ay önce Papia İnova kağıt havlu ürünü satın aldım. Yıllardır severek kullandığım Papia kağıt havludan memnun olduğum için yine tercih etmiştim ve genelde stoklu aldığım için paketi bir süre sonra açma fırsatım oldu.

Paketi açtığımda ise tam bir hayal kırıklığıyla karşılaştım. Kağıt havlular tek katlı, son derece ince, delikli ve pırtık pırtık bir yapıda çıktı. Rulolar açıldıkça daha da dağınık bir hal alıyor, yapısı bozuluyor ve kaliteli bir ürün görüntüsü kesinlikle vermiyor. Suyu neredeyse hiç emmeyen, kat hissi olmayan, dokusu ve düzeni bozuk bir ürünle karşılaştım. Sekizli paketin tamamında aynı problem mevcut.

Yıllardır Papia kağıt havlu kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili marka tarafından tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını, ürünü iade ederek ücret iadesi almak veya uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.