to read complaints and reviews, or file yours.
Papia marka havlu kağıt ürününüzle ilgili yaşadığım bir üretim hatasını paylaşmak istiyorum. Satın aldığım bir paketin i...çindeki tüm kağıt havlularda koparma çizgisi basılmamış durumda. Rulo üzerinde iki yaprak arasında koparma yeri olmadığı için tek yaprak almak istediğimde mecburen iki yaprağı bird
Yaklaşık bir hafta önce A101 marketten Papia 12’li kokulu tuvalet kâğıdından 2 paket satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda tüm rulolarda kopma yerlerinin hatalı olduğunu, kesik çizgilerin yarıya kadar geldiğini fark ettim. Bu nedenle tuvalet kağıdını her koparmaya çalıştığımda düzgün ayrılmıyor
BİM marketten birkaç gün önce özellikle 3 katlı olduğu için tercih ederek Papia marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ancak ...ürünü kullanmaya başladığımızda ciddi bir üretim hatası olduğunu fark ettik. Ruloların yan kısımları tek katlı, sadece orta kısmında şerit halinde 3 katlı yapı bulunuyor. Yani amba
9 Mart 2026 tarihinde Carrefour Anatolium AVM içindeki Carrefour mağazasından duvara asmalı Papia marka kağıt havlu aldı...m. Ürünü büyük bir hevesle banyoma, cam lavabomun üzerinde olacak şekilde duvara astım. Ürünün yapışkanı ertesi gün, 10 Mart’ta tutmayıp düşürdü ve düşerken cam vazomu kırdı. Bugün
Papia Platinum 16'lı, 4 katlı “The Best of Papia” tuvalet kağıdını bugün İstanbul Sancaktepe’deki Özkuruşlar marketten s...atın aldım. Paketi açtığımda rulolardan birinin boyunun diğerlerinden belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Normal rulolar yaklaşık 9,5 cm iken sorunlu olan rulo yaklaşık 8,1
28 Şubat’ta A101 marketten Papia marka, her paketi 12 rulodan oluşan 2 paket tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü aynı gün ...kullanmak istediğimde, tuvalet kağıdının ciddi şekilde ufalandığını, bazı kısımlarının kopuk olduğunu ve ruloların görsellerde gösterildiği gibi eşit ve düzgün olmadığını fark etti
"Ürünün yenisi gönderdiler ve çok ilgililerdi teşekkür ederim"
İki gün önce Ankara Eryaman’daki A101 şubesinden Papia 12’li tuvalet kağıdı aldım. Bugün paketi açar açmaz çok yoğun, kü...f ve ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku fark ettim. Ürünü ambalajından çıkarıp raflara dizerken bu koku iyice yayıldı ve bende alerjik bir reaksiyona sebep ol
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler"
Migros’tan 31 Ocak tarihinde aldığım Papia kağıt havlu ürününde ciddi bir koku problemi yaşadım. Havluyu elime sürdüğümd...e rahatsız edici bir koku siniyor ve bu koku uzun süre geçmiyor. Ürünün üzerinde böyle bir uyarı olmadığı için bu kokunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve açıkçası geri dönüş
"Hızlı şekilde iletişim için teşekkür ederim"
Papia marka kağıt havlu ürününü yaklaşık 3 gün önce Migros’tan satın aldım.... Paketi açıp kullanmaya başladığımda ürünün küf gibi çok rahatsız edici bir
"Teşekkürler"
Migros'tan aldığımız Papia kağıt havlular küf içinde. Sadece 1 tanesi de değil bütün hepsi küflü. Çöpe attık. İnanılmaz ...gerçekten bir dünya para alıp küflü ürün satışı. Papia gibi bir marka bunu yapıyorsa daha diyecek söz yok. Bir kağıt havlu nasıl küflenebilir? Konuyla ilgili tarafıma dönüş bekliyo
10 Şubat tarihinde Esenyurt’ta Tamer Özyurt İlkokulu’nun karşısındaki Şok market şubesinden Papia 12’li kağıt havlu satı...n aldım. Yıllardır Papia kullanan biri olarak bu sefer aldığım ürünün kalitesini görünce gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Havlular son derece ince, suyu neredeyse hiç emmiyor
Uzun süredir tercih ettiğim Papia markasının 32’li tuvalet kağıdı ürününü bu kez Hepsiburada üzerinden satın aldım. İsta...nbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde oturuyorum ve ürünü yeni teslim aldım, kullanmaya başladığım anda ciddi bir kalite sorunu fark ettim. Aldığım 32’li tuvalet kağıdı hem ç
Sivas merkezdeki bir yerel marketten birkaç hafta önce stok yapmak için Papia Platinum 32'li, 4 katlı tuvalet kağıdı sat...ın aldım. Bugün paketi açtığımda ruloların tamamında tuvalet kağıdının yarısının tek katlı, diğer yarısının ise 4 katlı olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle çok katlı ve kaliteli o
27.12.2025 tarihinde Hayat Pay üzerinden Papia 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdim. Ödemeyi 3000 puan kullanarak yaptım... ancak siparişim üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre makul bir tesl
Hayat Kimya’ya ait Papia kutu mendil ürününü kullandığımda, kutunun içindeki hiçbir mendilin kesilmemiş olduğunu fark et...tim. Mendiller birbirine yapışık şekildeydi ve bu nedenle ürün olması gerektiği gibi kullanılamadı. Bütün paketin bu şekilde olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kullanım sıra
Aralık 2025 tarihinde A101 Ümraniye/İstanbul şubesinden aldığımız Papia 3 katlı 12’li biobased tuvalet kağıdı paketinin ...içinden 4 adet, diğerlerine göre yarım ölçüde olan tuvalet kağıdı çıktı. Pakette adet sayısı tam görünse de, ölçü, ebat ve gramaj açısından eksik ürün vardı ve bu nedenle paket üze
23.01.2026 tarihinde Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi Elif Su Uludağ Caddesi üzerindeki Migros mağazasından Papia Kağıt... Havlu Bio Care 3 Katlı 6 Rulo ürününü aldım. Ürünü evde kullanmak için açıp kağıt havluyu ıslattığım anda çok ağır ve iğrenç bir koku ile karşılaştım. Koku, kızartma yağı ya da pa
Hayat Pay uygulaması üzerinden Papia 32’li tuvalet kağıdı siparişimi 24 Aralık tarihinde, uygulamadaki puanlarımı kullan...arak hediye ürün olarak aldım. İşlem numaram 883704539 olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Papia Platinum 32’li tuvalet kağıdı kullanıyorum. Daha önce f...arklı bir marka kullanırken Ankara Cumhurbaşkanlığı Kütüphanesi’nde Papia ü
"Arayıp ilgilendiler, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
