to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Yağlı Lekeli Tuvalet Kağıdı: Hijyen Ve Kalite Kontrol Sorunu
Papia biocare marka tuvalet kağıdını 21 Temmuz 2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi açtığımda ruloların üzerinde siyah, yağlı ve kirli lekeler olduğunu fark ettim. Tuvalet kağıdı gibi doğrudan kişisel temasta kullanılan bir ürünün bu kadar kirli ve lekeli olması hijyen açısından kabul edilemez ve bu şekilde kullanılması mümkün değildir.
Birden fazla ruloda aynı problemin bulunması, sorunun tek bir ürüne değil, üretim veya paketleme sürecine bağlı ciddi bir hata olduğuna işaret etmektedir. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de ürünün kalite kontrol süreçlerinin yeterince yapılmadığını düşündürmektedir.
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişe ait numaram 981681542’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürün incelenmesini ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
