to read complaints and reviews, or file yours.Papia Tuvalet Kağıdının Katları Ayrık Kalite Şikayeti
Papia marka 32’li tuvalet kağıdı aldım, ancak ürünün katları birbirine yapışık değil, tamamen ayrı ayrı duruyor. Kullanım sırasında katlar sürekli ayrıldığı için hem konforu düşürüyor hem de ciddi bir kalite sorunu yaratıyor. Gönderdiğim fotoğrafta da katların ayrık olduğu açıkça görülüyor.
Bu ürün için ödediğim ücrete karşılık böyle bir kaliteyle karşılaşmak istemezdim. Ürünün hatalı seri olup olmadığının incelenmesini, gerekli görülürse ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını ve bu tür üretim hatalarının tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
