Papara Hesabım Gerekçesiz ve Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum


Ekim ayında bilgim dışında Papara kartımdan bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez bankaya harcama itirazında bulundum. Banka, harcama itirazı sürecinde kartı iptal etmeleri gerektiğini ve yeni kart için tekrar 200 TL ödeme yaparak sipariş vermem gerektiğini belirtti. Oysa bu kartı sadece ...

İsmim Ahmet a*** Bugün itibariyle Papara hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Papara kartımla ATM den işlem de yapamıyorum. Bugün yani 30.10.2025 saat 09:24 te Adana Seyhan Saydam Caddesi üzerinde bulunan Akbank ATM sinden Papara hesabıma 46.400 lira para yatırdım akabinde hesabımın kapa...

Papara hesabımı düzenli olarak kullanıyordum ve içerisinde yaklaşık 17.500 TL birikimim vardı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hesabımdaki parayı çekme imkanı tanınmadan, hesabım 3 gün önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma erişimim tamamen engellendi. Kapatılmanın ardından Papara ile e-posta yo...

27 Ekim Pazartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bilgilendirme yapılmadan Papara uygulamasındaki hesabım aniden kapatıldı. Hesabımda 1700 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece otomatik mesajla geçi...

Papara Card’ımı günlük harcamalarım için kullanıyordum. 4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Papara’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hesabım kapatıldığında içinde 20.950 TL bakiyem bulunuyordu ve bu konuda hiçb...

Papara hesabım ve Papara Card’ım 3 Haziran’dan bu yana kapalı durumda. Hesabımda 3700 TL param bulunuyor ve hiçbir şekilde kumar ya da benzeri işlemler gerçekleştirmedim. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “en yakın sürede açılacak” denilerek bekletiliyorum. Hesab...

Bugün birkaç saat önce Papara kartım, hiçbir gerekçe olmadan ve yasa dışı şans oyunu oynadığım iddiasıyla kapatıldı. Oysa kartımla herhangi bir şans oyunu işlemi yapmadım; bu tür işlemlerle uzaktan yakından bir alakam yok. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaln...

Kayyum Papara tarafından bilgilendirme yapılmaksızın aşırı kullanım adı altında ücret kesintisi yapmıştır. Bir çok müşterinin benim gibi konudan habersiz olduğunu ve haksız kesintilere maruz kaldığını şu an öğrenmiş bulunmaktayım. Sözleşme değişikliğinde yazılı tebligat yapılması gerekir; ben sözleş...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Hesabım, “kontrol edildiği” gerekçesiyle aylar boyunca kapalı kaldı ve bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve incelemenin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair herhangi bir bilgi verilmedi. Çevremdeki herkes Papar...
Papara bireysel kart kullanıcısıyım. İki gündür uygulama üzerinden kartıma ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Durduk yere şifrem değişmiş gibi görünüyor; mevcut şifremi girmeme rağmen kabul edilmiyor ve tamamen hesabıma giriş yapamıyorum. Kartımda da bakiyem kaldı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum....
2019 ilk aylarından beri Papara kullanıcısıyım ve genelde aylık 1-2 işlem yapan, sistemi düzenli kullanan biriyim. Ancak son 11 gündür hesabımda bulunan 50.000 (elli bin) liraya hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Papara Bulacak Card hesabıma bugün, aynı kişi tarafından yapılan para transferi sonucunda 18.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve bu işlemden 386,65 TL işlem ücreti kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum; farklı bankalarda da hesaplarım olmasına rağmen bugüne kadar böyle bir uygulamayla kar...

Papara hesabım yaklaşık bir haftadan uzun bir süredir kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyordu ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Kapatılma gerekçesi olarak yalnızca “kullanıcı sözleşme ve yükümlülük” denildi, ancak detaylı bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca e-po...

Papara uygulaması üzerinden bugün hesabıma 70.000 TL para transferi geldi. Ancak bu transferde 1.500 TL gibi fahiş bir işlem ücreti kesildi. Üstelik bu kesinti, gönderenden değil, doğrudan gelen paradan yapıldı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normal şartlarda para transferi sırasında üc...
Papara mobil uygulamasında aktif bir kullanıcıydım. Hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan, 3 gün önce hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kapatıldığı anda 9.400 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana hiçbi...

Papara hesabım nisan 2025’ten bu yana, yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden inceleme altında tutuluyor. Hesabımda 42.000 TL gibi yüksek bir tutar bloke edilmiş durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve uygulama üzerinde...
03.06.2025 tarihinden bu yana Papara hesabım nedeni belirtilmeden incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor. Hesabımda 2.000 TL tutarında bir bakiyem bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...
Papara hesabım yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana incelemeye alındı ve bu süreçte hesabıma erişim sağlayamıyordum. Yaklaşık bir hafta önce tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesabınız kapanmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne...

27 Mayıs’ta Papara banka hesabım kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Yıllardır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda 3.940 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın yasa dışı bahis gerekçesiyle kapatıldığı belirtildi, fakat aynı dönemde kapatılan diğer hesaplar açılmasına rağmen benim h...

Papara mobil uygulamasında 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresime erişimim olmadığı için hesabım aktif değil ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Çok fazla giriş denemesi yaptığım için hesabım askıya alındı. ...

27 Ekim saat 17:30 civarında Papara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Hesabım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, hesabım kapanmadan yaklaşık 30 dakika önce Papara’yı sorunsuz bir ...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 22:13’te Papara uygulaması üzerinden fast ile Garanti BBVA hesabıma 420 TL transfer ettim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para Garanti BBVA hesabıma ulaşmadı. Papara bakiyemden tutar düşüldü ancak alıcı hesabıma geçmedi. Konu ...

Papara Card hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 500 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle hem mail yoluyla hem de iletişim numarası üzerinden defalarc...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.