to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Kapandı, Paramı Alamıyorum ve Bilgilendirme Yapılmadı
Papara hesabım yaklaşık 28 Mayıs’tan bu yana incelemeye alındı ve bu süreçte hesabıma erişim sağlayamıyordum. Yaklaşık bir hafta önce tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesabınız kapanmıştır” şeklinde bir bildirimle karşılaştım. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta, ne SMS ne de uygulama üzerinden bir açıklama aldım.
Hesabımda 1350-1500 TL arasında birikim hesabımda bekleyen param bulunuyor. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kapatılan hesapla ilgili net bir bilgi verilmedi ve sürekli geçiştirildim. Şu anda tek beklentim, hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesi.
Hesap bilgilerim: 0531669**, **@hotmail.cok. Kayıtlı olduğum şehir ise Karaman’dır. Bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili İsmail Y., Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
