Ana Sayfa
Papara
Kart
Papara Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum

ID:34084738

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Papara Kartım Haksız Yere Kapatıldı, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum

İbrahim

Papara

29 Ekim 2025 20:47

3.134

Bugün birkaç saat önce Papara kartım, hiçbir gerekçe olmadan ve yasa dışı şans oyunu oynadığım iddiasıyla kapatıldı. Oysa kartımla herhangi bir şans oyunu işlemi yapmadım; bu tür işlemlerle uzaktan yakından bir alakam yok. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca paramın iade edileceği bilgisi verildi fakat kartımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmadı.

Kartımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüm işlemlerim online olarak gerçekleşmiştir ve şahsi müşteri numaramı da paylaşabilirim.

papara-kartim-haksiz-yere-kapatildi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Gelişme

06 Kasım 2025 18:02

Papara Card’ımın bağlı olduğu hesabım yaklaşık 5-6 gün önce kapatıldı. Hesabımda 800-850 TL arası bir bakiye bulunuyordu. Papara tarafından iade için istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bakiyem henüz iade edilmedi.

Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da bloke durumu yaşanmadı, kapatma işlemi öncesinde de herhangi bir uyarı almadım. Hesabımın kapatılması ve bakiye iadesiyle ilgili işlemin genel merkez üzerinden mi yoksa başka bir birim aracılığıyla mı yapıldığını da bilmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve hesabımda bulunan bakiyenin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papara

29 Ekim 2025 20:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

29 Ekim 2025 20:57

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

29 Ekim 2025 20:57

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mert C, Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Kapatılan Papara Hesabım Hakkında Mağduriyet ve Açıklama Talebi

Mustafa

Papara

23 Temmuz 2025 08:26

1.012

Papara hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hesabımın yasadışı bahis gibi herhangi bir yasa dışı işlemle hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Bu durum, hem mağduriyet yaşamama hem de yasal haklarımın ihlal edilmesine sebep olmuştur. Konu h...

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Okan

Papara

14 Temmuz 2025 20:53

764

Hamza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gerekçe Belirtilmeden Kapatılan Papara Hesabımın Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Hamza

Papara

16 Temmuz 2025 00:34

917

"Şikayet edip Papara hesabım açıldı teşekkürler ederim param iade oldu"

gerekce-belirtilmeden-kapatilan-papara-hesabimin-yeniden-aktif-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

2 Yorum

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılmasıyla Mağdur Edildim

Berk

Papara

03 Temmuz 2025 14:43

1.742

papara-gerekcesiz-hesap-kapatilmasiyla-magdur-edildim-1.jpg

Papara Sebepsiz Kapatılan Hesabım İçin Çözüm Bekliyorum

Yiğit

Papara

05 Eylül 2025 12:22

875

Papara Card hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir yasadışı işlem yapmamış olmama rağmen kalıcı olarak kapatıldı. Papara tarafından yapılan açıklamada, finansal işlemlerimin şüpheli bulunduğu belirtildi ancak herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise he...